毕节市郊供电局：做好帮扶济困工作 助推企业和谐发展

电力18讯：    为进一步贯彻落实《关于在新形势下进一步加强党对工会、共青团、妇联工作领导的意见》和"组织起来切实维权"的工会工作方针，我局按照"三个代表"重要思想、科学发展观和"群众利益无小事"的要求，坚持"党政所谋、职工所需、工会所能"的原则，把支持工会建立帮扶中心作为维护社会稳定、促进经济发展的重要任务来抓，投入了大量的人力、物力、财力，采取了强有力的措施，做了大量的工作，取得明显的成效。

　　一、加强领导，强化保障，夯实帮扶工作基础

    随着经济社会的发展和社会帮扶力度的加大，虽然困难职工呈总体下降的态势，但我局每年仍有63户左右的困难家庭。如何关心帮助他们克服困难渡过难关，是党政领导班子的重大责任。我们深刻地认识到，在新形势下，建立集信访接待、政策咨询和职工培训、法律援助、生活救助为一体，快速知情、快速帮扶的困难职工帮扶中心，是服务困难职工全新的平台和最有效的载体。帮扶中心的建设能进一步促进送温暖工程的经常化、制度化和社会化水平的提高，并能使帮扶中心真正成为毕节市郊供电局解决困难职工生产生活问题的重要载体，成为为党政领导班子分忧、为困难职工服务的窗口。

　　一是强化组织领导。把工会帮扶工作有机融入党政工作，纳入我局全年工作的重要内容。成立了帮扶工作领导小组，建立了行政与工会联席会议制度，定期听取帮扶工作情况汇报，及时研究帮扶工作中的重大问题。制定出台了《关于加强困难职工帮扶中心建设工作意见》，明确规定把帮扶工作列入各级领导班子、领导干部年度考核和党建目标考核的内容，使帮扶工作与安全生产工作同计划、同部署、同落实、同考核，党工组织密切配合、相互支持、共同提高、形成整体合力，从组织上加大对困难职工帮扶工作的领导和调处力度。

　　二是落实工会经费。设置困难职工帮扶中心，配备了1部固定电话、3台计算机、1部越野车。每月按照职工工资总额2%的40%纳入工会经费，在16个供电所（含周边水电站、变电站）分工会建立帮扶工作站，并列入我局年终财务预算。

　　二、主动担当，生活救助，为贫困家庭擎起一片蓝天

　　根据《联系、服务职工群众工作制度》和《领导干部下基层调研制度》要求，局工会不断了解困难家庭反映的情况，急需解决的问题，建立健全困难职工档案，密切党群、干群关系，每月为65位困难职工送去生活补助费200元/人，为困难群众、困难党员排忧解难，使困难家庭和困难党员感受到组织的温暖，生活得到改善。曾组织单位青年员工为毕节市七星关区放珠镇木桶沟村4组邹学彬一家捐款2090元；组织单位职工我局撒拉溪供电所遭遇车祸的职工高超捐款，共计15627元。我局普宜供电所职工薛朝品检查出患有食道癌并因家庭贫困放弃治疗的情况，我局工会倡议全局职工向薛朝品同志捐款44540元，局工会从工会经费中拨出10000元对其家庭进行帮助。我局林口供电所职工王定书因工死亡，除了按程序正常赔偿以外，局工会救助其家庭2000元。

　　同时，我局工会每年在"春节"、"元旦"、"国庆"等节假日组织人员对困难职工、离退休老同志、老党员、老干部等走访慰问，每次对困难职工等80人送去慰问金300元/人。在走访慰问中，慰问组成员与各困难员工等亲切交谈，对他们的生活和健康状况十分关心，嘘寒问暖，呵护备至。同时还鼓励他们保持乐观向上的精神面貌，用积极的心态面对生活，让困难职工看到了希望，感受到组织的温暖和幸福。

　　三、主持公道，法律援助，甘为职工"保护伞"

　　我议局工会紧紧围绕维护职工合法权利，推进民主管理。依法建立由劳动关系双方平等协商、集体合同制度，劳动关系和谐,坚持每年在职代会上向职工代表报告集体合同履行情况，按照规定续签局新版的《集体合同》、《女工权益保护专项集体合同》。建立健全维权机制，认真开展工作，局劳动争议调解委员会认真协调职工与企业的关系，企业行政方和工会（职工代表）方平等协商，签订《工资集体协商协议》。加强民主管理，实施局务公开制度，充分发挥职代会作用，切实行使职工当家作主的民主权利。不断提高厂务公开工作质量，落实职工知情权。将局年度生产经营目标、财务收支预决算、内部管理及考核办法等重大事项在职代会上进行公开，同时通过党政联席会、局长办公会、经济活动分析会、生产协调会、OA办公平台、橱窗专栏等多种形式将局生产经营情况、大额资金使用情况、干部任用、物资采购等涉及职工切身利益的事项予以公开，使职工对企业知情知底，议事明事。

　　我局工会发挥组织作用，维护企业的和谐稳定。近年来，根据我局职工张兴忠、向其斌、向龙秀、陈大关所反映的问题，局工会组织召开了工会劳动争议调解会议，进行平等协商，提出解决问题的建议和意见。就涉及职工最关心的根本利益问题，工会领导积极向上级工会汇报，并耐心做好职工的思想工作，积极发挥工会在维护企业稳定中的重要作用。

　　四、以人为本，职业培训，铸造职工成长平台

　　一是加强职工心里沟通，做好思想引导。深入推进职工辅导计划，以"绿叶润心--心连心"牵手行动为平台，畅通职工和职工、职工和企业之间的沟通渠道。制定活动方案，成立活动领导小组和办公室，制作活动品牌图标。加强职工辅导计划宣传，制作发放宣传海报。加强辅导员队伍建设，调整充实辅导员队伍，举办辅导员培训班，30名辅导员参加培训，提升了辅导员专业知识和辅导技能，辅导员培训覆盖率100%。畅通职工诉求渠道，通过在局本部设置心灵信箱、在市郊供电报上开辟职工热点问题解答专栏、开通领导走入基层与职工面对面的"沟通直通车"等形式，宣传企业改革发展形势任务，倾听职工的意见诉求，及时研究及时解决及时答复，增强了职工与企业、职工与领导、职工与职工之间的沟通互动，达到了化解矛盾、澄清误解、解决基层实际问题困难的目的。结合理顺农电用工等重点工作，积极开展小组辅导和个案辅导。制定理顺农电用工思想政治工作实施方案，开展了职工思想状况调查，形成调查分析报告，为开展思想引导和职工辅导工作奠定了坚实的基础。局领导与有关职能部门、辅导员划分包片责任区，以"走下去"深入基层为主要形式开展小组辅导，与职工面对面交流沟通，宣讲理顺农电用工政策要求，了解掌握考前培训工作开展情况和成效，倾听职工的心声和诉求，针对部分职工心理压力大，考前焦虑等反应，耐心细致做好心理疏导，鼓励职工放下包袱，增强信心，以良好的心态面对考试。对个别职工因个人诉求或技能水平较低等产生的情绪低落、心理负担过重进行甄别，开展个案辅导，引导其正确认识和对待理顺工作。在技能人员开展实操考试时辅导员全程对考试人员提供辅导。截至目前已开展小组辅导19次，个案辅导10次，辅导员工500余人次。通过思想引导和员工辅导计划工作的开展，进一步凝聚人心、达成共识，营造了良好的工作氛围，维护了局的和谐稳定。

　　二是开展岗位练兵，提升职工综合素质。广泛开展技能竞赛、劳动竞赛和岗位练兵活动，结合理顺农电用工工作，开展全员大练兵大比武，举办培训班42期次，培训员工4542人次，提高了员工的工作技能和整体素质。今年以来，我局代表队参加毕节供电局企业经营管理法律知识竞赛获团体二等奖、调度运行技能竞赛获二等奖、农网配电营业工技能竞赛获一等奖、变电运行技能竞赛获一等奖、毕节供电局生产现场安全纠察技能竞赛获二等奖， 12名员工获得各类竞赛优胜选手、技术能手称号，在各项竞赛中均取得良好成绩。

　　五、关爱职工，金秋助学，为贫困学子圆上大学梦

　　根据上级组织关于开展金秋助学活动的通知要求，自2009年以来，毕节市郊供电局工会就逐年作好摸底调查，建立健全困难学生助学档案，做好宣传动员，解决困难职工子女就学问题，帮助贫困职工，使他们感受到温暖，落实"面对面心贴心实打实服务职工在基层"活动要求，切实为职工办实事、办好事。开展"金秋助学"活动，向贫困职工子女发放"金秋助学"补助金，2010年向6名困难职工子弟捐助助学款6000元，2011年向8名困难职工子弟捐助助学款8000元，2012年向7名困难职工子弟捐助助学款9000元。让困难职工子弟圆上大学梦，走向知识的海洋，幸福生活的殿堂。（杨祺）