沛县供电公司全面推进民主评议政风行风工作

电力18讯：    为全面加强政风行风建设，推动民主评议活动的深入开展，切实做好迎评工作。近日，江苏沛县供电公司召开民主评议政风行风工作推进会，认真落实公司民主评议政风行风动员会精神，安排部署下一阶段民主评议政风行风工作，全力以赴推进民主评议政风行风工作的深入开展，力争取得佳绩。
　　为深化行业作风建设，不断推动行风和优质服务工作深入开展，江苏沛县供电公司采取一系列措施提高服务意识和服务质量，扎实推进民主评议政风行风各项工作。制定实施方案，促进工作扎实推进，结合工作实际，制定并印发了《2012年民主评议政风行风工作实施方案》，方案明确了指导思想，评议对象，评议内容，评议步骤及时间安排，测评方法及计分，工作要求等内容；坚持"你用电、我用心"的服务理念，创新工作思路和方式方法，主动加强同政府及社会各界的沟通互动，千方百计做好优质服务工作，使行风评议与各项工作齐头并进，把"优质、方便、规范、真诚"服务洒向千家万户，努力做到让政府放心，让客户满意；向社会公布十项服务承诺，并聘请社会各界人士为义务行风监督员，公开举报电话，发放调查问卷，设立服务监督台，把权力交给群众，把压力留给自己，严格按照服务规范和制度标准办事，为民办实事，让群众满意；进一步规范服务行为，强化窗口服务人员的服务意识，切实解决政府关注、群众关心的热点难点问题，帮助指导企业科学用电，努力提高服务质量；结合民主评议，认真排查不足与问题，切实落实措施整改，坚持边查边改、边评边改的原则，及时抓好问题的落实整改、抓出成效，交出一份满意的答卷。
　　据悉，自开展迎评工作以来，公司本部、各供电所召开各级迎评领导小组会议36次、走访各级政府部门18次、召开各级行风监督员座谈会16次、召开大客户座谈会2次、开展优质服务明查暗访32次，为公司在行风评议工作中取得优异成绩打下了坚实的基础。