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新沂供电公司团委迎“五四”服务进社区

  2012-05-07 10:56:17    来源:葛红梅 杲文 
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电力18讯:    
    5月4日上午,江苏省新沂市供电公司团委组织“红马甲”青年志愿者服务队走进社区,开展“迎五四,促和谐”青年志愿者服务进社区活动。

    活动现场,该公司青年志愿者为广大居民客户发放居民安全用电指南、电力法规常识、电力设施保护、电费电价等知识宣传资料,讲解新电力政策、峰谷分时电价、电费充值卡的使用方法、电能计量等各类用电常识,同时向社区居民现场办理用电业务,听取居民对供电服务的意见与建议,解决居民生活中遇到的各种用电难题等。整个上午她们紧张忙碌的身影,吸引了一批又一批的客户,在供电企业与用户之间搭起了一座沟通和便捷的“桥梁”,得到广大社区客户的连连称赞。

    当天上午,该公司志愿者们共接受客户咨询150余次,帮助客户处理故障6件次,发放各式宣传单620余份。公司青年热情洋溢的服务走进社区,实现了企业与客户沟通 “零距离”。


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