陕西安康供电局：走访大客户 实践"为民服务创先争优"

电力18讯：    为深入实践为民服务创先争优活动，陕西安康供电局领导班子成员将分别带领8个工作组，对安康机场、平利睿恒电站、尧柏水泥厂、恒口中学、竹园小区等30余家重点企业进行走访，了解大客户的用电情况及需求，征求他们对供电服务的建议和意见。

　　10月9日，该局客户走访工作组来到五里镇的西部机场集团安康机场，了解机场用电情况，征求企业对供电服务的建议和意见。

　　该局工作组与安康机场负责人就机场的运维现场、迁建工作、发展前景、经济效益及用电需求进行了交流沟通，诚恳的征求对方意见，认真倾听对方的建议。机场负责人感概的说："我们对供电局的服务工作非常满意，领导带队上门走访更是让我们深受感动。"该局工作组表示将高度重视机场未来发展的用电需求，不断优化供电服务流程，规范服务标准，改善和完善服务方式，积极解决各种用电问题，为安康机场的发展提供强有力的电力保障。

　　随后，工作组一行立即深入110千伏五里变电站，查看了安康机场专变新出线接入情况，并对该站开关间隔调试等工作进行检查指导。

　　据了解，作为开展"为民服务创先争优"活动的一项具体实践，安康供电局将建立定期走访客户制度，明确走访层级、范围、内容、数量、比例等事项，由各级领导干部带队，组织党员干部主动走访客户，面对面听取用电客户意见,切实解决客户反映强烈的突出问题。何希艳