河口区实施“三九联动”推进行业作风建设

电力18讯：    河口区在争先创优活动中，针对行风方面存在的问题，实施“三九联动”确保“行评”目标的实现。

    严格实行目标责任“动真”的。一是“动位子”。通过调整“窗口”服务人员，解决一线工作人员责任和素质问题；二是“动帽子”。对年内出现投诉造成不良影响站所的站所长换下来，解决领导层面的问题；三是“动票子”。对完不成行评责任目标的扣发全年奖金，解决责任不清、目标不明、抓工作不利的问题。

    扎实开展各方面工作“动力”干实的。一是“动口”把宣传机器开起来。通过宣传争取客户理解与支持;二是“动腿”跑起来。主动出击，向党委、政府汇报工作沟通情况，对外谋求亲和力；三是“动手”干起来。对农村低压配电网进行全面整治,确保安全用电，提高客户满意度。

    强化工作责任“动心”来细的。一方面强调用心工作要“动脑”。做到人人工作不出错、生产不违章、办事不违纪，把事关客户的事做的细上加细;另一方面，强调用心服务要“动情”。要求人人把客户的事当成自己的事办；再一方面强调用心学习要“拉动技能提高”。公司把提高全员技能作为大事来抓，力争通过学习培训使每人都提高业务技能，以便更好地服务客户。（赵荣华）