浙江天台县供电局：行风监督员转变为用电宣传员

电力18讯：    “过去几年提的意见电力部门早已落实了，对节能限电等非电力部门力所能及的事我们努力做好宣传解释。”11月1日下午，来自浙江天台县纪委的行风监督员杨周吉向与会人员谈起了自己的想法。当天，在天台宾馆召开的天台县供电局行风监督员会议上，19名行风监督员纷纷倾吐了各自从单一的行风监督职能转向兼顾用电宣传的过程。

     为广泛听取社会各界对供电部门工作的意见和建议，强化社会监督和群众监督，天台县供电局自1995年起每年召开行风监督员会议，请他们为该局行风把脉问诊，寻查不足，并认真加以整改落实。经过多年的努力，该局取得了95598客服热线群众满意率百分百的成绩，并被评为“全国电力行业用户满意”单位。由于措施有力，整改到位，成果显著，致使行风监督员的意见逐年减少，直至没有意见。对于一些非电力部门所能改变的事情，行风监督员们就兼负起了用电宣传解释工作。例如，去年农村电气化改造过程中，小溪坑村许多村民要求多装几盏路灯，当地的用电行风监督员项修龙同志立即向他们宣讲常识，解释政策，要求他们不搞特殊化；今年夏季，天台县用电实施节能降耗政策之初，许多企业用户不理解，认为问题出在电力部门。得悉这个情况后，来自赤城街道办事处的用电行风监督员袁国生深入企业，宣传国家节能降耗政策，并着重指出节能限电是政府方面为完成节能指标而采取的举措；浙江沪天胶带有限公司董事长王才理以天台橡塑协会会长的身份多次主动为误解天台县供电局节能减排年里有序用电措施的企业老总暨会员们解释国家政策，使大家了解到限电措施是国家和省政府的要求，从而使企业家消除了对供电部门的误解，转而支持供电局工作……就这样，行风监督员们渐渐地兼负起了“份外事”。（卢江东）