江阴市公司召开行风座谈会开门纳谏加强作风

电力18讯：    为进一步加强行业作风建设，提升服务水平，10月25日,江阴市公司召开行风座谈会，广泛听社会各界对供电服务的意见和建议，接受社会务界的监督。来自该市人大、政协、市有关部委办局以及镇村、社区和新闻系统和大客户代表33人参加座谈会。

    座谈会上，该公司总经储政伟汇报了今年来公司安全生产、行风建设、优质服务、经营管理和电网建设等工作情况。2010年，江阴公司紧紧围绕“幸福江阴”建设和年初确定的目标任务，通过开展服务“445”计划春风大行动、“节能减排秋季大走访”、“审视找差”活动等，突出工作重点，履行社会职责，加快电网建设，完善电网结构；深入推行供电服务“无障碍审批”等工作，跟踪服务政府重点工程、积极走访各类企业用户、在服务中求发展提高精益化管理水平。1-9月已完成供、售电量145.74亿千瓦时和137.21亿千瓦时,同比增长20.1%与20.13%,安全生产已实现三个百日无事故,到10月24日连续安全生产达到3601天。先后完成了“国庆、世博会、嫦娥二号卫星海上测控、金鸡百花电影节、对外经洽会”等重要重大保电任务51次，公司也成为国网公司“三个建设”联系点。

    座谈会上，与会人员畅所欲言。普遍认为，供电在客户和群众的心目中，已树立了“电保姆”的形象。近年来，供电公司不管是在电网设备等硬件方面的投入，还是优质服务等软件方面的投入，都有快速的提升。尤其在优质服务上，不断创新服务品牌，其“电力抢修服务、“红马甲志愿者”、‘供电无障碍、服务零距离”分别被评为江阴市优质服务品牌， 同时，对该公司在今后的工作中，更好地开展行风建设、优质服务以及加强客户安全用电监管、宣传和教育，加强节约用电、节能减排和电力政策、法律法规等方面宣传提出了意见和建议。

    出席座谈会的江阴市纪委副书记、监察局局卢澄晓，对该公司行风建设和优质服务工作给予充分肯定。认为供电在行风作风建设上，能广泛听取群众和行风监督员的意见建议，积极研究，扎实整改。在服务方法、服务内容、服务形式与打造服务品牌上，能与时俱进，不断取得了新成效和新业绩。卢澄晓说，明年是“十二五”规划的开局年。她希望，江阴市供电公司在加强总结的基础，认真谋划好下阶段和明年的行风建设和优质服务工作，进一步为江阴城市和经济转型发展提供可靠的电力保障，切实可做到让“政府放心、群众满意。” 罗平方、王定