宿松设立移动收费点 方便用电户缴费

电力18讯：    “我们村设立了POS移动缴费点，现在在家门口就可以缴电费，真是方便。”4月15日，在安徽宿松县长铺镇乔木村POS移动缴费点，村民刘象富高兴地说。据悉，目前宿松县许岭镇下仓村、长铺镇乔木村共4000多农户享受到了无线POS移动缴费带来的便捷服务。

　　宿松县地处山区，用户住所分散，供电营业网点少且都设置在供电所附近，只有极少数供电所在村民居住的密集村庄里设立了收费点。居住在偏远山区的用户由于缴费不便，常常抱怨缴费难。如果遇上农忙季节，一些用户常常是几个月的电费一次缴，这也给一些乡镇供电所每月电费及时回收带来了难度。

　　为了更好的方便客户、服务客户、解决客户“缴费难”问题，宿松供电公司结合该县实际，推出了无线POS移动缴费系统。“刚开通的那几天，前往缴费的人可多了，有的农户甚至把隔壁邻居的电费也给代缴了，我忙得连中饭都顾不上吃。”乔木村POS移动缴费点的马立阳如是说。截至4月20日，仅5天时间，乔木村POS移动缴费点就收到电费11000多元，占该村应收电费的40％。村支书张巷宽告诉笔者，村民对这种交费方式非常满意，全村1800余户村民，有将近2／3的家庭是留守老人和孩子，用电量少，最少的户一个月只有两三块钱，以前来往供电所一趟的车费就要6块钱，现在有了新的缴费点，也省去了村民不必要的开销。

　 “无线POS移动缴费点的开通，大大缓解了我们的工作压力。”长铺供电所营业厅收费班长章有国说：“由于供电部门特点，每月缴费时间只有10多天，超过这个时间就会收取违约金，所以用户会尽量在这个时间缴费，这样不仅对收费人员造成很大压力，同时也给用户带来诸多不便。POS移动收费点的推出，减轻了营业厅的收费压力，我们也能腾出更多的时间为用户提供更优质的服务。”

    另据悉，宿松供电公司将逐步在全县乡镇推广应用无线POS移动缴费，届时受益户可达6万户。   (高寅)