新沂市19名政协委员高度评价供电公司

电力18讯：    3月18日，江苏省新沂市政协主席田园带领全市18名政协委员代表到新沂公司视察。在视察了该公司110千伏神山变电站、110千伏黑埠变电站在建工程等现场，并听取该公司工作汇报后，对新沂供电公司给予高度评价，称该公司“工作到位，措施扎实，紧紧围绕科学发展观的要求，全力服务新沂经济发展，值得各单位学习。”

新沂供电公司结合新沂经济快速发展的实际，主动把电网建设发展与新沂经济发展有机衔接、与城市和城镇发展规划有机衔接，积极争取上级电网建设项目资金，加大电网建设投资力度。去年该公司争取电网项目建设资金3.4亿元，完成了110千伏王庄、双塘变电站和35千伏瓦窑、合沟、道北变电站等电力设施基建和技改工程项目，并完成了阿湖镇爱民村等16个电气化村的建设任务。围绕招商引资，建立并实施了“早介入、早规划、早施工、早送电”的“四早服务”，制定实施了《“绿色通道”服务实施细则》，为申请容量大的项目、政府重点工程项目以及经公司确定与和群众生活密切相关项目开辟了服务“绿色通道”。

该公司还精心打造“红芳服务团队”，树立亲情服务品牌，以现场服务、产品演示、展板宣传、用电咨询等多种形式向社会和广大用电客户进行用电知识宣传，今年以来，组织服务人员共对孤寡老人和行动不便的伤残人开展上门服务11起，对于工作繁忙的客户，开展电话预约服务180余起，深入大客户现场办公8起，服务咨询人员到2000余人次，发放宣传资料8000余份，进一步提升了供电服务意识和理念，向社会充分展示了电力服务的真诚。

此外，新沂供电公司主动接受社会监督，走访重要客户，举办“社会各界看电力”、“行风监督员看通道”，利用群众评价、媒体监督、客户满意度调查等方式，对服务质量进行全过程管理，发现问题及时督促整改，打造绿色通道，全力服务招商引资和项目建设，2008年再次荣获新沂市优质服务奖荣誉。（石伟峰 支大勇）