“家电下乡”到胡集 服务上门家家喜

电力18讯：    作者：马兵

　　3月初，来到湖北省钟祥市胡集镇，了解“家电下乡”情况。

　　“家电下乡”高潮迭起

　　3月6日，在桥档村村民王家梅家，刚一坐下，目光就被液晶电视机、电冰箱、空调、洗衣机等家用电器所吸引。

　　“这么多家用电器能同时用吗？”

　　“能！现在村里新增了6台变压器，线路也改造了，电也足了。下一步我还计划买微波炉，彻底实现厨房革命咧！”王家梅开心地说。

　　在胡集镇东街，一家家用电器专卖店的老板告诉笔者：“‘家电下乡’后，电视机卖得特别好。上周末，有个品牌的电视机10多分钟就卖出了3台。现在，某些型号的电视机已经脱销了。”

　　在该镇其他几家大商店家电区看到，电视机、洗衣机等“下乡”家电被摆放在显眼的地方，前来选购的农民熙熙攘攘，好不热闹。

　　作为湖北省“家电下乡”试点地区之一，钟祥市于2008年11月6日启动“家电下乡”。胡集镇农民购买电器热情高涨，农村消费市场非常活跃。截至3月12日，全镇已销售电视机、电冰箱、洗衣机等“家电下乡”产品共1289台，营业额达249.46万元，该镇农民已获得32.43万元财政补贴。

　　钟祥市委书记田文彪说，现在农网供电稳定了，村民购买家用电器的热情高涨，电视机、电脑等基本上家家都有，每户每月平均用电二三百千瓦时。

　　农家需要“用电明白人”

　　农村客户普遍缺乏安全用电常识。在农民购买大量家用电器后，供电企业提供了哪些针对性的服务呢？

　　胡集供电所所长万宁志告诉笔者，根据实际情况，这个所分片设立了“红马甲爱心驿站”。截至目前，共建成24个分别以电工组、社区、超市、文化中心户、学校及电工家庭为中心的爱心驿站，培养了120余位“用电明白人”。这些“明白人”在爱心驿站传播电力文化，普及安全用电知识。

　　“去年12月，我自愿报名，成了供电所的‘用电明白人’，给邻里帮了不少忙。有时候碰到复杂的用电故障，我解决不了，就充当客户与电工的联络员，传递一下报修信息。”谈起爱心驿站，丽阳村驿站的“用电明白人”丁红松颇有感触。“现在有了驿站，我们这些‘用电明白人’一有空就聚到一起，交流用电常识和故障处理的方法。村里一有用电故障，几个‘用电明白人’互相搭把手就能把问题解决了。能够为乡亲们提供用电服务，自己也觉得很快乐。”他说。

　　钟祥市委副书记杨剑对笔者说：“在新农村电气化建设和‘家电下乡’过程中，设置爱心驿站、培养‘农村用电明白人’十分必要。他们给老百姓用电带来了便利。供电企业的服务很有心。”