客户感受温暖 盛赞金昌电力服务
2009-03-18 10:59:40 来源:
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电力18讯: 3月13日上午,甘肃华瑞建设有限公司相关负责人一行3人带着天瑞花园广大居民客户的真诚谢意,手捧锦旗、感谢信来到了金昌供电公司金昌客户服务中心。
原来3月8日晚上7点40分,为该小区供电的低压电缆被疏通下水的施工单位挖断,需紧急抢修,凑巧的是该小区有一家住户正办喜事、另一家又在办丧事。
急修人员做好相关准备迅速赶至现场,发现地面污水横流,电缆挖断处距地面近1米深,且紧靠小区道路栏杆,沟宽仅够一人进入。经过现场勘查,抢修小组立即采取安全措施,断开两侧电源开关,由一人负责临时照明灯光,一人跳进沟内判明故障原因后,以娴熟的技艺迅速进行故障处理。当房间内的灯光亮起时,现场焦急围观的人群中传出了欢笑声、赞美声……
在赠送书有“抢修及时 服务周到”的锦旗时,该公司李学明经理感激之情溢于言表:“我们都知道供电公司近年来不断深化优质服务工作,这几年我们更是深有体会,在我们遇到供电困难时,金昌供电公司总能在第一时间给予我们最大的帮助,真正做到了急客户之所急,想客户之所想!我们公司能有今天,离不开你们的优质服务,我们发自内心的表示感谢,谢谢你们!”
作者: 王强
原来3月8日晚上7点40分,为该小区供电的低压电缆被疏通下水的施工单位挖断,需紧急抢修,凑巧的是该小区有一家住户正办喜事、另一家又在办丧事。
急修人员做好相关准备迅速赶至现场,发现地面污水横流,电缆挖断处距地面近1米深,且紧靠小区道路栏杆,沟宽仅够一人进入。经过现场勘查,抢修小组立即采取安全措施,断开两侧电源开关,由一人负责临时照明灯光,一人跳进沟内判明故障原因后,以娴熟的技艺迅速进行故障处理。当房间内的灯光亮起时,现场焦急围观的人群中传出了欢笑声、赞美声……
在赠送书有“抢修及时 服务周到”的锦旗时,该公司李学明经理感激之情溢于言表:“我们都知道供电公司近年来不断深化优质服务工作,这几年我们更是深有体会,在我们遇到供电困难时,金昌供电公司总能在第一时间给予我们最大的帮助,真正做到了急客户之所急,想客户之所想!我们公司能有今天,离不开你们的优质服务,我们发自内心的表示感谢,谢谢你们!”
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