卢氏县电业局行风评议实现五连冠

电力18讯：    
　　笔者近日获悉，卢氏县电业局荣获2008年全县公共服务行业行风评议第一名，这是该局连续第五年获此殊荣。
    2008年，卢氏县电业局多措并举，强化服务意识，创新服务手段，完善客户服务体系，加强服务窗口建设，努力树立企业的良好外部形象。一是制定重要保电及电力有序供应方案，确保全县各项重点工作顺利开展，并先后圆满完成高考、中考、奥运会、迎峰度夏，110千伏第二电源开工典礼、双龙湾景区开业等一系列重大保电任务。二是全力服务地方经济发展，为县内重要客户简化报装程序，提供上门服务、超前服务和贴心服务。同时，为企业进行电力配套规划，不遗余力地帮助企业早建成、早投产、早收益，构建和谐的供用电关，实现企业生产和电力增供双赢。三是将行风建设工作，同开展“金牌服务迎奥运，行风评议保第一”、“迎奥运优质服务月”活动以及落实“三个十条” 等一系列主题实践活动紧密结合。教育全体职工从讲政治的高度充分认识行风建设及优质服务工作的重要性，推动供电服务水平再上新台阶。四是针对卢氏山区住户分散、距离较远的特点，出台便民措施，做好优质服务。每月分派人员定时定点到台区进行收费，对辖区内行动不便的残疾人和孤寡老人提供上门服务，受到了社会的一致好评。 （段跃坤 贺玉光）