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余干供电公司营销工作结硕果

  2009-01-09 15:11:24    来源: 
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电力18讯:    
近日,从营销统计数据显示,余干供电公司2008年在电量、线损、平均电价和电费回收均取得了较好成绩。供电量同比增长20.37%,售电量同比增长21.85%,售电均价同比增长0.02元/千瓦时,综合线损下降1.2个百分点,电费回收100%,超额完成了各项营销指标。
2008年,受冰冻灾害、世界金融危机对电力市场造成的严重影响,该公司以“凝聚人心、鼓舞士气、树信心、定信念、订制度”为目标,紧扣“企业发展、员工增收、政府认同、客户满意”,提出了围绕“五新”要求,苦练“五套”功夫的管理战略,确立“‘争’供扩销是前提,降低线损是基础,深挖高价是核心,收好电费是关键”的市场营销文化,克服重重困难,做好安全管理“加”和“除”法,队伍建设“减”法,优质服务“乘”法,全面加强营销基础工作,做大做强企业,公司圆满完成了各项营销指标。
一是加强电力需求侧管理,精心预测用电形势,确保完成计划电量指标。在加强电网工程建设的基础上,抓好冰灾受损线路整改工作,提高线路设备抗御自然灾害的能力,优化县城Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ线和城北I线电网结构,实施县城电网“手拉手”电源闭环,极大提高了该公司电网的供电能力。同时,加强管理,采取有力措施反违章、消隐患、除混乱,提高企业安全管理水平,确保电网安全可靠供电,促进余干经济社会的快速发展。
二是加强电费管理,深化优质服务,确保电费回收。以欠电费就是营销事故,突出电费回收在经营管理工作的首要地位,确立电费回收作为衡量供电所长、员工是否称职的首要标准,实施与员工薪酬挂钩的考核机制,加大电费结零考核、催收、督办工作力度,充分调动各级人员电费回收的工作积极性。结合“供电服务满意工程―2008和谐行动”和“金牌服务迎奥运”活动,深化优质服务,以“不停电就是最好的服务”为宗旨,加强停电管理,强化线路跳闸考核,严格规范停电手续,减少检修和事故抢修时间。同时,加强与当地政府、客户的沟通,积极做好电费回收的宣传解释工作,取得各级政府支持和用电客户的理解配合,确保电量电费回收“双结零”。
三是加强线损管理促效益。做好用电抄、核、收稽查工作,抓好线损分析管理,严格考核,堵塞管理漏洞,提高企业经济效益。
在新的一年,该公司将以科学发展观统领全局,开拓创新,积极进取,稳健经营,深入推进“四化”工作,为促进企业经济增长和构建和谐社会作出更大贡献。


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