宁都供电公司民主评议行风获第一

电力18讯：    1月13日，从江西宁都县纠风办传来佳音，在2008年全县行风政风测评中，宁都供电公司民主评议行风被评为全县第一名，这是该公司多年来民主评议行风取得的最好成绩。

在2008年宁都县政府组织的政风行风测评工作中，宁都供电公司党政工齐抓共管，以扎实的行业作风、优质的服务，实现了年初制定的行风工作取得第一名的目标。

近年来，宁都供电公司党委始终把供电优质服务和行风建设工作作为事关企业长远发展的重点任务常抓不懈，以“管理让上级满意，发展让政府满意，服务让群众满意”为宗旨，全面开通了95598服务热线，实行24小时管理客户服务咨询、投诉举报、故障报修等业务，全面推行“三化”服务，出台了一系列的方便客户的服务措施。不断创新服务理念，转变服务方式，提升服务水平，开展“优质服务年”、“诚信工程”、“满意工程”、“金牌服务迎奥运”等活动，使各项优质服务体系做到客户满意、社会满意、政府满意。在抗冰保电、迎峰度夏、奥运保电期间，宁都供电公司以一种责任、一份义务和一种信念，点亮千家万户，精心打造一支百姓满意的“电力110”。树立了良好的供电服务形象。公司还通过积极推行客户经理制和社区经理制，简化、优化服务流程，解决了诸多客户早通电、急用电的燃眉之急，精心开展“六进服务”让优质服务走进社区、走进企业，走进校园、走进田间地头，架起沟通客户连心桥；在服务窗口，推行人性化服务体系，构建了规范服务的和谐环境；引导客户安全合理用电，实现与客户的和谐发展，受到了社会各界的好评，为宁都供电公司民主评议行风奠定了坚实的基础。