全省四大媒体联合对安福公司满意工程进行深度报道
2008-11-13 14:43:15 来源:
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电力18讯:
11月7日,江西省电力公司“满意工程――2008和谐行动”联合采访记者团莅临安福县供电公司,对该公司的满意工程亮点进行实地采访报道。
记者团由新华社江西分社、人民日报驻江西记者站、江西日报、江西电视台四家媒体组成。采访内容包括两部分,一是该公司实施满意工程中“用心点亮万家灯火,倾情关注弱势群体”,二是“优质服务百分之百”。
当日记者团一行驱车冒雨前往随机抽查的采访点――该公司赤谷供电所,重点查看该供电所扶持弱势群体情况,并看望了其中一户困难户,询问起他的家庭、收入、难处,并问他对供电所的服务是否满意,鼓励他多提宝贵意见。老人家激动得不住地点头,一直说满意满意。
之后记者团人员在供电公司会议室与该公司部分领导举行了座谈,对该公司优质服务“业扩回访制、热线考核制、客户经理制、问卷调查制和工作质量考核办法”四制一办法的考核和落实进行了全面深入的了解。
据悉,此次行动接受采访的单位共三个,安福县供电公司是唯一的县级供电企业。这是省电力公司对安福县供电公司工作的充分肯定。(彭艳珍)
11月7日,江西省电力公司“满意工程――2008和谐行动”联合采访记者团莅临安福县供电公司,对该公司的满意工程亮点进行实地采访报道。
记者团由新华社江西分社、人民日报驻江西记者站、江西日报、江西电视台四家媒体组成。采访内容包括两部分,一是该公司实施满意工程中“用心点亮万家灯火,倾情关注弱势群体”,二是“优质服务百分之百”。
当日记者团一行驱车冒雨前往随机抽查的采访点――该公司赤谷供电所,重点查看该供电所扶持弱势群体情况,并看望了其中一户困难户,询问起他的家庭、收入、难处,并问他对供电所的服务是否满意,鼓励他多提宝贵意见。老人家激动得不住地点头,一直说满意满意。
之后记者团人员在供电公司会议室与该公司部分领导举行了座谈,对该公司优质服务“业扩回访制、热线考核制、客户经理制、问卷调查制和工作质量考核办法”四制一办法的考核和落实进行了全面深入的了解。
据悉,此次行动接受采访的单位共三个,安福县供电公司是唯一的县级供电企业。这是省电力公司对安福县供电公司工作的充分肯定。(彭艳珍)
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