鄂州供电公司启动领导接待日制度

电力18讯：    本网讯  1月11日，湖北鄂州供电公司总经理杨木林和相关部室负责人在机关五楼办公室按照安排进行群众接访，认真倾听职工心声，切实帮助他们解决实际问题，由此也拉开了该公司领导接待日制度的序幕。

    据悉，为了密切同职工群众的联系，及时解决职工群众的困难与问题，了解用电客户对供电服务方面的需求，不断促进鄂州供电公司的和谐稳定与发展，公司党委决定从2008年开始，建立领导接待日制度，规定今后每月第二周的星期五为领导接待日，同时在公司网站公布了参与接待公司领导的姓名、接待时间及联系部室，轮流接待群众来访。

    在首个接待日中，共有5批10余人次向当日接待领导杨木林总经理反映情况，内容主要涉及大集体工安置、子女就业、住房补贴等当前职工关心的热点话题。杨木林总经理认真倾听、仔细记录，并就有关政策进行了详细的解释和说明。他要求相关部门对职工反映的问题，要实事求是地核实，认真加以解决，对于政策原因不能解决的问题要做好相关解释工作，并及时将处理结果回复本人和公司纪委。

    该公司党委认为，实行“领导接待日”制度是进一步加强领导干部作风建设的一次具体实践，有利于公司领导倾听群众呼声、接受群众监督、发扬民主作风、改进工作方法，同时，对解决集体上访和越级上访具有重要作用。

    该公司党委负责人要求，接待领导及相关部室对来访人员反映的问题，合理的，应积极采纳；不能解决或一时难以解决的应讲清政策、法规和实际情况，做好思想疏导工作；对可能造成社会影响的重大、紧急来访事项和来访信息，应及时采取措施，以防不良影响扩大。同时，该公司纪委将对职工提出问题跟踪督办，确保领导接待时确定的处置意见落到实处，确保职工群众的合理诉求得到有效解决。