伸出你的手 把爱传出去――新泰供电公司创建和谐企业工作纪实

电力18讯：    □刘守录

　　“感谢公司党委对俺的关爱，同志们给俺捐了这么多的救命钱，让俺怎样报答才好呢？”新泰供电公司退休职工陈本符，双手捧着爱心捐款，面对来看望他的同志感激得热泪盈眶。陈本符身患食道癌，儿子和老伴也都常年有病，家庭生活十分困难。为此，公司党委发出了为陈本符同志捐款的倡议，一天时间内就收到捐款１１０００余元。这是山东省新泰供电公司创建和谐企业工作的一个缩影。

    和谐从基础抓起

　　从今年春季开始，新泰供电公司开展了以“伸出你的手，把爱传出去”为主题的和谐企业创建活动，引导职工从一点一滴的小事做起，人人参与，共创和谐。笔者在新泰供电公司大厅一侧，看到一位职工正向“职工要求集装箱”中投递信件，这位职工对笔者说，“职工要求集装箱”的作用可大了，需要解决问题的职工和为职工解决问题的具体部门，被“职工要求集装箱”紧密地联系起来，职工生活上有什么困难，对公司有什么意见或者建议，都可以通过“职工要求集装箱”提出来，这箱子一天一开，可解决了不少实际问题呀！
　　当笔者向公司经理李飞说起这件事时，他笑着说：“和谐就是要从基础工作抓起，从我们每个人做起！”从大厅正衣镜“心正、影直”的提示，到工作人员对来访者“首问负责制”的接待，无一不显示出和谐文化的存在。李飞向笔者进一步介绍了重抓基础、创建和谐企业的一些情况：公司重点抓好组织、理念、活动和人员“四项体系”建设，研究制订了“企业发展巍如泰山、安全生产重如泰山、电网建设坚如泰山、优质服务美如泰山、企业文化厚如泰山”的工作方案，从公司领导到基层农电工，从机关部室到社区家庭，开展了“查摆和消除不和谐因素、培育和谐因素”的活动，系统整理了制约企业发展、影响安全生产等各个方面的不和谐因素，教育引导职工树立“向和谐要效益”的责任意识，做到了和谐创建人人有责，不留死角。

    亲情自内心流露

　　“效益是大家自觉干出来的。基层的同志为企业创造了很大的效益，我们要多关心他们，多支持他们！作为领导，一言一行都要发自内心地流露出对职工的亲情。”公司党委书记刘国红如是说。
　　说起关爱职工，刘国红又饶有兴致地向我们谈起了社区文化建设。他说，公司先后建设完善了５处集医疗、入托、健身于一体的多功能职工住宅小区，成立了摄影、书画等７个社区文艺协会，建立了“和谐文化墙”，设立了“和谐示范楼道”，今年还评选出了９６个“和谐家庭”。推广了职工刘学谦设立“家庭子女和谐奖励基金”经验。老职工刘学谦的三个子女均在供电部门工作，在去年老伴的生日宴席上，刘学谦和老伴向孩子们提出了要设立“和谐基金”的想法，得到了三个小家庭的一致拥护。于是老两口约法三章，对子女团结、夫妻互敬、尊老爱幼、工作表现等都作了规定。每个小家庭每年拿出２０００元的“和谐基金”，凡是表现好的小家庭，自己的２０００元不仅完璧归赵，老两口还要另外拿出２０００元奖励。这样一来，家庭中的磕磕碰碰少了，子女们在工作中的表现更为出色。老两口也不食言，前不久刚刚对每个家庭兑现了和谐奖励。用刘学谦本人的话说：“孩子和睦，老人才幸福。小家兴旺，大家才能发展啊！”目前，已有近百个职工家庭加入到了“家庭子女和谐奖励基金”活动中。
　　新泰供电公司把职工素质提升作为企业发展的一项重要途径，更把它作为关爱职工的具体行动。从２００４年开始，全面启动了“创建学习型企业、争做复合型员工”的活动。为了提升职工素质，他们舍得投资，舍得花精力，建设了高标准的职工培训中心，为职工成才创造条件。公司统一制定了职工学历、职称、专业知识培训等一系列月度、年度“素质提高工程”计划。
　　笔者参加了他们的安全分析会，会上听到最多的字眼就是“亲情化安全管理”。他们切实将安全、和谐、稳定的工作理念渗透到了工作的全过程。供电所开展了“亲情走近安全”活动，利用“安全文化长廊”，建立了“笑脸墙”，张贴职工“全家福”照片，用父母、妻儿情真意切的安全祝福话语打动每一位职工。变电站建立了“泰山石”安全文化，提高了职工的安全责任意识。这个公司坚持开展了“一封平安家书”活动，建立了平安家书联络制度，公司领导每年都会带着一封封“平安家书”，深入施工一线，到职工中间走访。
　　
    满意由小事积累

　　６月８日，是新泰供电公司９５５９８的客户服务调度员轮流深入基层供电所，参加农电工例会的日子，他们来到了天宝供电所，会议刚开始，一位手提满篮樱桃的老汉来到了例会现场。
　　这位送樱桃的老汉姓王，是该镇的樱桃种植户。由于天气干旱，王老汉和几位村民的几十亩樱桃眼看着要减产。上个月，王老汉到所里交电费，碰上了客户服务调度员，便有意无意地说出了想往山上架设一条临时线路的想法，没想到这事说了不到两天的时间，一条３００米长、用于灌