会泽供电公司员工“五争五创”当表率

电力18讯：    作者：胡云花　

　　本网讯　　近来，在特色党支部建设和党员先锋岗创建活动中，云南省会泽县供电公司推出了“五争五创”主题活动，该公司广大员工认真学习、强化执行，紧紧围绕“五争五创”争当表率。

　　一是“争当管理行家，创一流工作业绩”。结合“四好”领导班子的创建活动，该公司两级领导干部要按照“管理人性化、服务亲情化、运行规范化”的要求，牢固树立“建设学习创新型企业”的管理理念、“政府放心、客户满意、员工快乐”的经营理念和“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，加强制度建设，强化情感管理，带头弘扬“勇于争先，乐于奉献，长于实干”的精神，切实履行好职责，在全公司形成了干部带头、员工进步、客户满意的良好氛围。

　　二是“争当营销能手，创一流营销成果”。市场营销部、各供电所员工强化“客户至尊，服务至诚”意识，突出满发多供、扩销增收和电费回收三个重点，带头落实好国家电价政策和资产经营责任，带头遵守营销业务管理流程，带头做好降损增效工作，带头做到不以电谋私、不吃拿卡要，使公司近年类未发生过任何权力电、人情电、关系电现象，优质的营销工作有力地推动了公司的发展。

　　三是“争当服务模范，创一流服务品牌”。全体员工牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，深入开展“万家灯火，南网情深”优质服务系列活动，做到“缺电不缺服务，限电不限真情”。并以供电所营业室为重点对外窗口，推行“一口对外，内转外不转”、“站立式”服务，严守服务承诺和首问负责制，在工作中做到了“六个一”：一张笑脸相迎、一杯清茶请喝、一张椅子请坐、一句文明用语、一个满意答复、一句好话送行。

　　四是“争当技术骨干，创一流精品网络”。党员干部、技术骨干带头参加各种业务、技能培训，自觉投入岗位练兵、技术比武、技术交流、技术表演等活动，刻苦钻研，开拓创新，勇于争先，在城网改造、完善西部电网建设和各种大小修、技改等工程建设中发挥了模范作用，扎实推进了各项工程进度，确保了工程质量。

　　五是“争当安全标兵，创一流安全生产”。广大员工始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，自觉遵守“两票三制”管理，认真遵守公司各项制度，认真执行工作标准、岗位规范和作业规程，未发生各种安全生产事故，使公司近年来的安全生产形势持续稳定。