浙江火电被中国神华国华电力分公司评为优秀承包商

　　浙江火电建设公司近日被中国神华股份有限公司国华电力分公司2014年度优秀承包商”荣誉称号。
　　多年来，浙江火电在中国神华股份有限公司国华电力分公司的电源工程施工和电厂维护检修中，始终践行“诚信求合作、共赢谋发展”的经营理念，把安全、质量和服务放在第一位，在电厂工程建设中，加强沟通协调，做好各项管控，使工程的锅炉水压、厂用受电、汽机扣盖、点火吹管、汽轮机冲转、发电机并网、168小时满负荷试运行“七个一次成功”的良好业绩，保证了机组按时启动运行。机组投产后，各项参数指标均达到优良，并实现了长周期稳发、满发运行，为业主创造了良好的经济效益和社会效益。
　　同时，该公司把顾客满意作为工作的重点，编制了《顾客满意度监测程序》，程序规定对各个重要的施工阶段、年度和机组试生产一年后，都要进行用户满意度测量，测量内容包括：产品的实物质量、安全、资源配置、施工进度、沟通、现场服务、文件记录管理、体系运行水平等各个方面。通过对各个阶段的用户满意度测量，了解顾客对当前和未来的产品服务和运营的关注点，不断改进和提高工作质量和管理水平，并邀请顾客参与质量活动，听取且及时处理顾客建议和意见，得到了业主方的赞誉。