保供暖|大发供热公司：拓展优化缴费渠道 力促暖费及时回笼

　　近期，大发供热公司2018-2019年度暖费收缴工作已全面展开，该公司不断拓展和优化暖费费收缴渠道，加快暖费资金回笼速度。

　　大发供热公司现有中国民生银行、大连银行、中国邮政储蓄银行、浦发银行、中国建设银行、盛京银行、工商银行、渤海银行、光大银行、招商银行10家取暖费代收合作银行及支付宝等多种缴费方式，为大连市民广开缴费渠道。在辖区供暖小区内张贴《致供暖用户的一封信》，全方位告知用户缴费方式、缴费地点、客服电话等，打造出功能性、多元化、智能化、人性化的收费系统，彰显出其他竞争对手无法比拟的细节优势，让热用户足不出户交纳暖费，得到广大热用户的一致好评，形成了良好的“口碑传播”和品牌效应。

　　本年度，该公司积极探索建设微信业务受理平台，力争实现窗口受理业务向网上平台受理转变，并开通微信缴费持续拓展缴费渠道。同时，该公司通过建立“任务清单”、“闭环运行”处置机制，强化营销管理，加大陈欠热费的催缴工作，细化催缴工作标准，切实解决历史遗留问题，确保陈欠热费及时回笼，力争完成年度经营目标。