温暖工程丨东方能源供热公司实干担当情暖万家 努力打造一流供热企业

　　“敢打硬仗 供热先锋 昼夜奋战 温暖人心”“数九严寒送温暖 关爱社区促和谐”“管理到户暖身暖心 央企服务尽职到位”“不辞辛苦连续作战，暖流入户居民感谢”……供暖以来，多个供热社区的感谢锦旗，陆续送往供热公司。一面锦旗，一份荣誉，一份责任，一份担当，一句句滚烫的话语代表着用户对东方能源供热公司至诚的服务理念、专业的服务标准和高素质服务团队的肯定与赞誉。

　　为确保百姓温暖过冬，自上一供暖季结束后，东方能源供热公司加强供热设备的技改和健康治理，从建设供热管网多功能监控中心、热网增容改造、老旧小区热网改造、设备检修维护等方面着手，全面部署今冬供热工作。按照石家庄市“一管到户”政策，对老旧小区的换热站及二次管网进行改造，新华区域一次管网实施“汽改水”升级改造，对供热设施精细化检查，加强运行方案细化程度，完善服务措施，提前消除设备隐患、缺陷，全面提升供热质量，扎实做好各项供热准备工作。

　　供暖初期，该公司就重点关注供热辖区内的老旧小区，在常规巡检的基础上，加强管网平衡精细化调整，提高供热末端的温度。以智慧热网平台为依托，实时动态跟踪用户室温指标，监控各站压力、温度和室外温度等参数，各供热单位根据天气变化情况及时调节运行状况，在确保稳定达标供热的基础上，做好经济运行。对消耗偏高换热站，依据历史数据，查明原因、找出问题、制定措施，通过每天对各站水、电、热耗的纵向对比，实施对所辖换热站设备、管网进行横向到边、纵向到底的地毯式排查，为推进公司标准化换热站建设奠定基础。

　　人心齐泰山移，上下同欲无往不胜。东方能源努力提升供热服务水平，不断丰富“情暖万家”服务品牌内涵，已成为全体员工共同的信念。在十九大精神的引领下，东方能源将抢抓机遇，鼓足干劲，为打造一流的供热企业拼搏奋斗。