新乡豫新发电打造“新乡热力”样板促转型

　　中电新闻网讯 通讯员 马静宣 报道 面对煤价上涨、电量产能过剩、环保日趋严苛，电力市场竞争激烈的不利形势，豫新发电公司着力在供给侧结构性改革方面自我加压、自我革新，逐步完成了由单一火电向风、光、供热、配售电及电站服务等综合能源供应商的完美蜕变。

　　作为转型发展的重要平台，供热产业不仅经济效益显著，而且具有极好的社会效益。今年以来，该公司按照“网源并重、一区一策、集中与分布相结合”的思路，实现综合能源发展“一体两翼”的战略布局，即以新乡城区为主体，同步开发卫辉市和平原新区两个综合能源项目，辐射周边县市。

　　在管网建设上，根据城市建设规划，今年重点完成北环路-东环路-荣校东路等热网工程，优化中心城区热网布局；推进平原路东延工程，促进大东区热网构架形成。加快实施卫辉市、东部新区、大东区、中心城区等热网工程，以城市发展和用户需求为导向，力争新建管网40公里，管网总长达140公里，供热覆盖面积超2000万平方米。

　　同时积极拓展周边热力市场，推进卫辉蒸汽管网项目、平原新区、延津县集中供热项目。力争新增供热面积300万平方米，年内供暖收费面积突破1000万平方米，达到大中型一流供热企业规模。

　　依托热泵、蓄热式电锅炉等供热新技术，结合大用户直供电政策，抢占豫北区域综合能源市场。

　　建设智慧热网，完善热力站及二次网建设标准，新建热力设施自控投入率100%，实现热网智能化运行，大幅降低能耗水平。

　　在服务提升、管理提升方面，该公司坚持以用户需求为中心、用户便捷为目标、用户满意为宗旨，提升标准、完善平台，打造公用事业服务品牌。完善标准化服务手册，增设客服中心稽查、报修等职能，实现一站式服务，完善服务质量考评机制，提高服务满意度。升级客服、收费、稽查等信息系统，同步开发“手机APP”功能，实现综合信息联动查询；在银企联网缴费基础上，增加支付宝、微信等多渠道缴费方式。建立省级客服热线平台，提高咨询投诉、派单维修、跟踪回访的工作效率，规范服务流程。 

　　利用供热优势，获取用户直供电份额，力争实现发电效益最大化。探索以太阳能、风电和蓄热式电锅炉相结合的多能互补方式，实现综合能源开发。

　　目前平原新区及原阳县项目已经完成热电联产规划及可研批复，签订供热特许经营协议；卫辉管网项目即将开工、延津县集中供热项目已经签订协议。并与卫辉、延津、封丘等乡镇签订风电开发协议。豫新发电以时不我待的精神，瞄准转型发展目标全方位努力，在精细化管理上做足功夫，全力推动“一流综合能源企业”建设目标早日实现。 

刘卓