焦作电厂后勤服务改革显成效

　　中电新闻网讯 通讯员 杨枫 报道 8月份以来，神华国能焦作电厂将后勤服务作为企业改革的试点，积极制定落实后勤餐厅改革计划。8月22日，根据该厂的调查结果显示，职工对餐厅服务的满意度和就餐率由7月份的40%上升到77.2%，该厂后勤服务改革初见成效。

　　一是加强组织领导。该厂制定了《焦作电厂新机餐饮改革方案》，成立了餐厅伙食监督考核领导小组、伙食监督考核工作组，确保食堂改革的顺利进行。

　　二是强化监督考核。该厂制定并实施了职工就餐率考核方案和满意度考核方案，伙食监督考核组定期在全厂职工中发放评分表，将评分结果作为考核后勤服务工作的重要依据，以此调动后勤职工提升服务水平的积极性、主动性和创新性。

　　三是加强制度管控。该厂重新修订、完善了职工餐厅各项规章制度，确保整改措施落到实处，着力加强食材采购、储存、加工的全过程管理，提升餐饮服务的卫生水平，确保职工安心用餐。

　　四是解决实际问题。该厂在广泛征求职工意见的基础上，积极采取多种措施，解决后勤服务工作中存在的实际问题，尽可能满足职工需求：实行错峰就餐，化解餐厅就餐面积不足的问题；推出外带面点，解决部分职工下班后，由于时间太晚，不方便采购的问题。

刘卓