龙唐公司：效益意识激发发展热情

　　在刚刚过去的前5个月里，黑龙江龙唐电力投资公司再次交出了一份亮眼的成绩单。全年未半，该公司实现盈利额增幅高达数千万元，创企业成立8年以来的最高纪录。

　　自召开2015年工作会议以来，该公司按照集团公司工作部署，坚定不移地坚持“价值思维，效益导向”的核心理念，不断强化“六种意识”，特别是注重突出“效益意识”在企业各项工作中的引领作用，走出了一条集团化、规模化之路，不足7年时间，便在供热市场里做到了风生水起，今年更是催生了良好的“热效益”。 

以发展为驱动，激发规模效益

　　对于供热这一微利行业而言，若想盈利唯有发展一途，对此，龙唐电力投资公司有着清醒的意识。截至2014至2015年供热期结束，该公司的供热面积突破了2100万平方米，稳居省内供热行业的第二把“交椅”，但该公司并没有就此止步，而是通过热负荷的积蓄与供热市场的不断开拓，以期实现内外并举的发展工作目标。

　　对内，该公司以提高供热能力为抓手，不断提高供热负荷，为企业的持续发展积蓄力量。据统计，该公司今年新增面积约为370万平方米，到2015至2016供热期，供热总面积将突破2500万平方米。为打破供热负荷不足对企业发展的制约，该公司把工作重心放在大庆热源厂增容扩建和群力公司的热源厂二期调峰锅炉建设上来，一方面，加快施工设计、优化以及各项审批的推进力度，实现集中招标与采购，使其尽快具备开工条件；另一方面，协助好群力供热分公司的热源厂建设单位——大唐哈尔滨第一热电厂，并在群力西区热网扩建中统筹协调好，不断提升群力公司的供热负荷。

 　　对外，以不断将优质供热面积收入“囊中”为己任，不断增加在所处地市的供热份额。在该公司4家所属供热企业中，目前双鸭山供热公司与鸡西供热公司受实际情况影响，增容扩供难度较大。今年以来，两公司分别以分户改造和老旧小区管网改造为契机，在争取面积上铆足劲、下功夫，全力争取了30万和50万平方米的面积，为全年继续保持盈利局面奠定了坚实的基础。所属群力和大庆供热分公司依托城市建设速度快、面积较新等优势，积极与城管委和供热办进行有效沟通，取得政府职能部门的支持与理解，在面积置换和新面积“吃入”等有所作为，实现更好更快的发展。 

以经营为核心，激发成本效益

　　为应对发展新局面，龙唐电力投资公司坚持以经营工作为企业各项工作的统揽，抓住热费收缴这一中心工作，严控各项成本支出，增加造血点，止住出血点，确保效益稳固攀升。

　　按该公司现在供热面积测算，每年的应收热费每降低一个百分点，都会给企业带来不小的损失。为此，该公司将热费收缴作为生死攸关的大事，先后制定了《龙唐公司热费收缴管理办法》等公司层面的规章制度，确定了所属企业总经理为热费收缴的第一责任人，热费收缴率偏低的企业总经理要来本部说清楚，并按照制度进行严格考核，坚持以经济杠杆调动全员的收费积极性。所属企业先后开展“最美收费员”和“星级收费员”评比活动，进度列表，业绩上墙，实施末位淘汰制，使收费员形成竞争意识，实现资金的尽快“回笼”。客服服务中心也不断开辟新的服务方式，除了坐收和走收相结合之外，采取银行代收、支付宝收费等新形式，进一步方便用户交费。

　　在控制成本工作中，该公司按照“两手抓，两手硬”的原则，一手抓生产成本控制，一手抓办公费、交通费等非成本性支出，取得了良好的效果。该公司在年初即制定了年度投资计划，将所需的资金进行细化分解，根据进度和完成情况，每月召开经济活动分析会，对投资进度以及各项进账的资金进行分析，发现异常及时分析，避免资金的沉淀与浪费。在非成本性支出方面，该公司巩固和深化党的群众路线教育实践活动取得的成果，进一步削减会议费、办公费、招待费和交通费等支出，杜绝“舌尖上”和“车轮上”的腐败，并树立依法治企理念，不断提高党员干部的廉洁自律意识，带动全员将意志统一到干事创业上，实现企业新的发展。

以服务为宗旨，打造品牌效益

　　作为每天与用户接触的服务型企业，龙唐电力投资公司积极找准自身定位，以不断创新的服务理念，不断丰富的服务内容，不断改进的工作作风，着力打造“大唐供热”良好的品牌形象。

　　几年来，该公司在服务形式上也不断地推陈出新，找到了更适合的方式。2011年，该公司借鉴哈尔滨电业局李庆长供电服务队的模式，在所属企业中成立了多支供热服务队，有力地提升了企业的形象。随着供热面积的进一步扩大，供热服务队“鞭长莫及”的短板也随之暴露。2014年，该公司及时调整思路，根据供热面积进行区域化管理，划分了11个供热区域，并成立了区域办公室，区长、组长和安全员等一应俱全，检修人员配备电动自行车和工器具，接到服务中心转来的指令后，可以最短的时间内到达指定用户家中，为抢修赢得了时间，为用户挽回了损失。截至2014至2015供热期结束，该模式已经成功上线一年，并得到了广大用户的认可。

　　针对冬季供热中存在的风险，该公司从设计、施工等前期工作中就下足功夫，避免地下管网的“先天不足”为运行季埋下“定时炸弹”。同时，在供热期间，遇有雨、雪、大风和寒流等极端天气，加大对管网的巡查力度，发现支墩位移、变形等及时进行处理；成立供热抢险大队，针对巡检中发生的管网漏水现象，及时进行带压补漏，避免对热用户的供热质量造成影响。2014至2015供热期内，该公司所属企业共发生4次管网泄漏现象，由于抢修队伍及时进行修补，未发生一起因减负荷引起的停供热事故。

　　面对下半年的新形势新情况，该公司将一如既往地扎根供热市场，稳稳地走好科学化发展的每一步，助力公司实现既定的发展目标。