华能呼和浩特热电厂圆满完成供热任务

电力18讯：    
　　4月15日，随着一次网供热阀门的缓缓关闭，华能北方公司呼和浩特热电厂圆满完成了2014-2015年供热季历时6个月的供热任务，累计完成供热量703.17万吉焦，创历史新高；供热面积最高达1560万平方米，同比增加供热面积300万平方米左右，实现了安全供热“零非停、零限热、零曝光”目标。

　　供热期间，呼和浩特热电厂执行24小时值班制，加大巡检力度，严密监控供热参数，维持供热压力、温度在可靠范围；不断优化设备运行方式，依据环境温度和热力温度曲线及时调整进回水温度，保证温度适宜；认真执行“点检定修”制度，对设备早“把脉”、早“医治”，及时抢修换热器管束泄漏，及早清理回水滤网，确保了设备的健康运行。

　　针对老旧小区和“三不管”小区，呼和浩特热电厂进行深入摸底，制定了消缺改造计划，进行二次网消缺、改造，涉及居民热用户2088户。电厂向社会公开《优质服务承诺》和24小时服务专线5673877、5673879，受理用户投诉，接受用户监督，发放《热用户知识手册》，为用户提供并网咨询、技术指导、政策解答、交费指南等多项便民服务。呼和浩特热电厂在呼和浩特市12319城建热线的综合评分中连续四年排名第一，实现投诉办结率100%，及时率100%，满意率100%。（刘永兴）