户县热电立足服务保障 培育"家和文化"

　　中电新闻网讯 通讯员 马丹 报道 大唐户县热电厂成立于1957年，是我国“一五”期间156项重点工程之一，总装机容量20万千瓦。2005年3月，户县热电厂技改工程的2台30万千瓦机组与老厂分开。随着“节能减排、上大压小”政策的实施，到2010年5月机组全部关停，成为陕西公司一个没有发电主营业务的空壳电厂。近年来，在新项目未上，老机组关停的断档时期，户县热电厂主动出击，积极探索，成立了三个对外承检承运项目部，形成了“一厂四地”的运作格局，走出了一条老厂求生存、谋发展的新路子。然而，空壳了5年多，有的员工远离家乡在外劳务长达8年之久……一系列的现实问题摆在眼前，车辆运输安全靠什么保障？家中的老人、孩子谁来照看？项目部的生活条件如何改善？员工队伍稳定能否经受住考验？

　　经历了半个多世纪的户县热电厂在机组关停形成“一厂四地”模式中凸显的现实问题，如何解决这些问题？该厂党委深入调研，一致认为在企业发展的特殊时期，一定要把关心员工、帮助员工解决现实困难放在首位，通过搭建全面、系统的服务保障平台，把1100余名在职员工和近800名离退休人员紧紧凝聚在一起，形成和谐互助的户电大家庭，风雨同担，共渡难关。于是，“家和文化”应运而生。

　　保障家的稳定

　　制度先行。成立了以党委书记为组长的服务保障体系领导小组，2009年6月出台《大唐户县热电厂服务保障体系实施细则》，这项服务保障体系是“家和文化”的具体体现，本着服务大局、主动创新、务实高效、齐抓共管的原则，根据“一厂四地”的实际和员工家属的需求，从方便在外项目部员工回厂办事、解决在外项目部员工家庭困难、在职员工住院护理、青工恋爱婚姻、关爱独居老人、紧急事件处理和交通车辆安全等多方面入手，以积极主动、求真务实的工作作风，服务一线员工，解除在外员工的后顾之忧。

　　安全保障。在外的彬长、运城项目部远离家乡，往返均需6个多小时。为了让员工有更多的时间回家与家人团聚，每周给项目部出车12趟次，交通安全成为重中之重。为此，修订了车辆定期维护保养制度、安全员跟车制度等，做好驾驶员安全教育培训，随时掌握驾驶员身体和思想状况，以确保交通安全万无一失。还为项目部员工投保了道路客运乘车人责任险。自项目部成立以来，共出车3600趟次，运送人员14.4万人次，安全行驶154万公里。

　　打造家的温暖

　　除夕之夜共守岁。厂领导班子成员连续三年在春节分赴在外项目部，与节日期间坚守岗位的干部员工共同迎接新春佳节的到来。除夕夜，厂领导走遍每一个工作点和班组，把慰问品和企业大家庭的关怀送到每位员工手中，还亲自下厨做上几道拿手菜，增添了过年的气氛。

　　细微之处显真情。厂党委制订了“基层联系点”制度，配发了联系点记录本，各级领导干部经常深入生产一线，了解员工思想状况，及时解决他们反映的“问题”：运行岗位由原来的四值三运转倒为五值四运转；食堂的饭菜品种多了、可口了；宿舍潮湿的床上增添了电褥子；劳保也送到项目部发放；回厂办事有了更便捷的“绿色通道”……细微之处发生了很大的改变。

　　“一助一”帮扶暖人心。为了解除在外员工的后顾之忧，该厂将87户家属作为重点帮扶对象，制作了“温馨提示联系电话”卡，重点对期中16位年迈、体弱、生活困难的老人进行一助一帮扶。

　　因地适宜搭鹊桥。随着对外劳务队伍的发展壮大，厂内35岁以下青工几乎全部集中到三个项目部，而“一厂四地”的运营模式，给青年人的恋爱婚姻带来了困难。厂团委及时搭建平台，多次开展以“飞扬青春，快乐相约”为主题的青年联谊会，以参加郊游、团队游戏等方式，活跃青工生活，为他们交友提供机会。

　　千里流动送健康。员工的身体健康无时无刻不在牵动着厂领导的心，该厂定期组织西安电力医院医护人员，携带相关设施，专程赴项目部对所有员工进行健康体检，并建立员工健康档案，对发现有疾病的员工，进行复查，做到早发现、早治疗。同时，还给项目部专门定制了“爱心急救药箱”，配备了常用急救药品。秋冬之际，医务人员赶赴项目部，对所有人员注射流感疫苗。

　　关注家的培育

　　8小时外做培训。户县热电厂关停前运营的是5万千瓦机组，而现在承检承运的全是30、60万千瓦大机组，为了迅速实现技术上的跨越，安全优质完成甲方脱硫、灰控等辅助运行和所有设备检修任务，该厂高度重视员工技能培训工作，抓住项目部24小时管理的特点，科学合理安排8小时外培训。制定并落实《岗位培训大纲》，人资部将12类710套教材先后发放到一线员工手中，通过专项技能培训、技术比武等，有计划地指导和督促员工学知识、练本领，提升整体素质。

　　板房里设小课堂。由于彬长项目部大部分员工居住在电建公司撤离后的临时板房里，夏天热，冬天冷，生活条件异常艰苦，但大家学习的热情不减，没有桌子，图纸铺在床上；没有黑板，自己动手制作。主管、班长业余时间都纷纷走上课堂当起老师，传授自己的专长。对于疑难问题、设备频发缺陷，安排主要人员集体研讨、攻克，先后解决了运电、彬电多项设备难题，得到甲方称赞。

　　家的培育助推了员工成才，在集团公司脱硫调考中，该厂选手合格率达100%，团体成绩在陕西公司名列第二；在陕西公司电机检修技能竞赛和架子工、起重工比武中，均获得团体、个人第一的好成绩。同时，多名骨干从项目部充实到其他部门，还有的应聘至新厂或出国参与大机组调试及承运承检。

　　共享家的快乐

　　为了活跃员工的业余文化生活，为彬长、咸阳两个驻外项目部增添50余项300多件文体用品和健身器材，并开展了“同心一家亲，集体生日会”活动，今年以来，共为460余名在外员工组织了28次温馨的生日聚会。同时，项目部从“尊重个人爱好、搭建活动平台”出发，成立了乒乓球、篮球、足球、慢跑竞走等协会，还充分利用“团青书屋”，开展诗歌朗诵会、读书心得交流等，丰富了8小时外的生活。

　　坚守家的责任

　　从第一个成立的户二项目部至今已9年了，全厂干部员工，舍小家，顾大家，以无私、无畏、敬业、精业的奉献精神，打响了户电承检承运品牌。目前，2个项目部700多名干部员工克服种种困难，以乙方的身份活跃在2个大厂，承检承运着集团公司系统6台共306万千瓦机组，立足岗位，坚守责任，为集团公司的发展壮大做出了积极贡献。

　　服务保障体系实施已走过了6个年头，户县热电厂付出了无数的艰辛，同时也收获了丰硕的果实。

　　――6年来，该厂坚持以人为本，在“一厂四地”模式下，着力做实服务保障，积极打造“家和文化”，保持了员工队伍稳定，增强了企业凝聚力、向心力，连续五年荣获集团公司“文明单位”称号。

　　――6年来，家的温暖激励着员工，家的力量支撑着企业，户电人同心同德，戮力攻坚，在没有主营业务的情况下，积极拓展外部检修市场，出色完成了67台次大型检修工作，树立了户电品牌形象，在系统闯出了老厂过渡期新路子。

　　――6年来，在机组全停的情况下，该厂不等不靠，自我加压，稳步前行，为陕西公司和集团公司轻装上阵谋发展贡献了自己的一份力量！

　　虽然当前摆在户电面前的困难、压力和挑战依然巨大，但户电人始终坚信，在大唐这个“大家庭”的呵护下，在同心文化的引领下，在全体员工的共同努力下，户电一定能够走出当前困境，实现发展梦想，共建和谐家园。

刘卓