动态丨江苏电力年度优质服务主题活动启动

十六年初心不改 只为用户最满意

江苏电力年度优质服务主题活动再上路

　　中国电力报 中电新闻网 记者 沈伟民  通讯员 许阳青 报道  3月23日，国网江苏省电力公司正式启动了“品质苏电，智惠生活”优质服务主题活动，同时发布服务地方经济社会可持续发展白皮书，表示将按照省委省政府和国家电网公司工作要求，走清洁发展道路，大力推进实施“两个替代”，实现能源的可持续供应，为全球能源互联网+战略率先在江苏落地提供有力支撑。

　　据悉，今年是江苏电力自2001年启动“心桥”行动以来，连续第16个年头开展年度优质服务主题活动。今年的“品质苏电，智惠生活”优质服务主题活动将推出“服务企业助推经济稳增长、惠及民生增值服务再升级、助力社会绿色生态更环保、友好互动多方参与谋共赢”四项重磅举措。包括至少为1000家企业提供免费能效诊断服务，年降低用电成本1亿多元。年内完成全部210万户城区老旧表箱改造，两年内完成农村地区348万户的改造，今年完成140万户。协助建设13个无煤示范区，新建岸电系统500套，实现泊位岸电全覆盖。免除电能替代接入工程费用。推行“四表合一”采集应用，实现“一张卡、一个App、一张票、一次交费”。在促进绿色交通方面，新建各类充电设施255座，省内主要高速服务区快充站全覆盖，南京、苏州建成城区“三公里充电圈”等。

　　“‘十二五’期间，江苏在全国率先全面消　  除‘低电压’‘卡脖子’现象，年户均停电时间为全国平均的一半，供电质量稳居全国第一，新农村电气化县、镇（乡）、村达到100%；创新开发了统一潮流控制技术（UPFC），赋予了电网智能控制电流流向和流量的能力，保障电网安全稳定运行；在全国率先实施商业化模式的电力需求侧响应，通过柔性负荷控制成功避让用电尖峰……未来5年，江苏电力将坚持创新，转变电网发展方式和公司发展方式，不仅保障供电质量，更追求供电品质，让客户时时、处处、事事尽享智慧电能和满意服务。”在当日发布的白皮书中，江苏电力全方位披露了“十二五”期间工作成绩和“十三五”期间履行社会责任承诺，持续展示敢于担当、积极作为、值得信赖的责任央企形象。

　　江苏省电力公司总经理尹积军表示，本次主题活动及白皮书的发布是省电力公司深入贯彻党的十八届五中全会和全国两会精神，服务我省经济社会发展、助力民生保障改善、全面履行社会责任的重要举措。进入“十三五”，清洁能源时代加速到来，追求绿色发展成为共识。加速推动我省能源结构转型，是率先全面建成小康社会的有力支撑，也是电网企业的重要使命。公司将贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，以提升供电品质为方向，实现清洁替代和电能替代最大化，为“强富美高”新江苏建设提供安全、绿色、可持续的电力供应。

赵雅君