成立服务专班 提供精准服务

　　3月15日，安徽淮南供电公司招商引资服务专班班员王辉、张明来到位于淮南市新型显示产业园内的安徽贝可科技有限公司，开展反电费诈骗宣传，并为该企业提供配电房及用电设备检查服务。

　　2019年，淮南市政府围绕安徽省内外丰富的新型显示产业资源，先后引进了安徽贝可科技等重点骨干企业，辖区的新型显示产业得到迅速发展。

　　淮南市高新区政府投资15亿元，于2020年12月开工建设占地面积357亩的新型显示产业园，打造新型显示产业研发中心集群、生产制造集群、服务配套集群。该产业园于2021年8月建成投用。目前园区内已有新型显示产业企业16家。

　　2021年8月，淮南供电公司成立招商引资服务专班，加强与政府有关部门的沟通联系，第一时间获取招商引资信息，主动对接即将入驻的企业，提前做好供电服务。服务专班班员通过电话问询、现场走访等渠道了解招商引资企业生产经营及发展规划等，结合地区电网状况提前规划供电方案。同时，服务专班班员还引导客户通过“网上国网”APP办理用电业务，为新型显示产业园企业入驻、生产提供电力支撑。

　　今年元旦过后，产业园内9家新入驻企业先后通过“网上国网”APP提出用电申请，并提出希望在3月中旬完成送电。

　　收到申请后，服务专班快速上门勘查，结合前期了解的情况，按照“一企一策”的原则分别为9家企业制订了科学合理的供电方案。

　　“此次送电工作工程量大，涉及企业多、设备多、风险点多。”服务专班负责人胡继堂说，“我们安排班员与产业园区资料员全程对接，报装申请资料一份多用，资料线上传递，业务流程全部在线上流转。”

　　服务专班牵头，集中该公司营销、生产、物资、建设等专业部门力量，特事特办，简化内部流程，增强施工力量，协同高效推进送电工作开展。

　　经过30多个工作日的全力推进，3月1日，淮南供电公司提前半个月完成了产业园内9家企业共计2.9万千伏安容量的送电工作。客户在线上完成了提交用电申请、确认供电方案、提交竣工报验等全部办电流程，免去了跑腿的麻烦。

　　“虽然入驻不久，但我们已经感受到了供电公司优质高效的服务。以后扩建生产线用电不用发愁了。”安徽壹芯科技公司负责人饶旭东说，他们将在淮南建成8条自动化显示模组、触控贴合等生产线，大量采用机器人作业，届时年产3.7～110英寸智能化显示物联网终端100万套。

　　今年，淮南供电公司将持续跟踪新型显示产业园用电需求，常上门、勤走访，做好能效账单推广、应用及解读工作，进一步压缩客户生产成本，助力企业节能增效。