江苏兴化供电公司精准服务促进电商发展

　　中电新闻网讯 通讯员 申祝存 杨峻峰 报道 “搞电子商务，一刻也离不开电，长期以来，供电部门不仅为我们徐扬村改造升级了电力线路、增加了变压器，服务越来越好，我们的河蟹订单不断，生意也越做越红火了！”9月27日，兴化市永丰镇徐扬电商园负责人余剑锋握着前来服务的兴化市供电公司员工的手感激的说道。

　　为拓宽特色农产品销售渠道，今年以来，该公司着力打造“互联网++”服务模式，全市210个行政村的500多户商户在各乡镇加入“农村淘宝”电商平台，实现农产品网上交易，农民们尝到了做电商的甜头。

　　针对电子商务快速发展的形势，该公司认真做好电商用电情况摸底调研，按照供电管辖范围实施34个农村供电所和农电公司全过程“包干”管理，建立辖区电商服务档案及联系机制，把电商用电纳入优先保障范畴，积极推行“一对一、点对点”服务，提供节电技术咨询、用电技术指导以及用电故障排查维修服务。针对新装、移动、增容、线路改道等用电业务的电商用户，该公司开通“绿色通道”，简化报装手续，缩短施工时间，以最快的速度供电。该公司还定期组织运维人员上门走访，开展安全用电宣传，向电商讲解安全用电知识，进一步提升电商的安全用电意识，全力确保电商用上安全电、放心电。同时为电商安装“掌上电力”手机APP，开通网上缴费、微信缴费等多种缴费方式，建立“农村淘宝”电力服务微信群，邀请各电商加入该微信群，及时发布区域检修停电计划和电力服务相关政策，使广大电商能及时、准确获取停电信息，提前做好应急准备，为电商稳定发展营造方便、周到、快捷的用电环境，助力电子商务发展。

　　截至目前，该公司共为电商提供上门服务280余次，排除安全用电隐患12处，协助优化用电方案9个，发布供电服务信息68条，极大的促进了辖区电子商务平台的良好运行，为农民增产、增收，提高生产效率和积极性奠定了坚实的基础。

周小博