抢占潜在售电市场 建立“一口对外”服务机制

　　7月7日，浙江温州供电公司组织专家前往温州市瓯江口新区，就新区产业集聚区内的配网发展规划及电力设施落地等事项与瓯江口管委会对接。3天前，双方正式签订了《关于加强瓯江口新区电力发展合作的框架协议》，明确今后一个时期内，双方携手共建坚强智能电网示范园区。

　　产业园区用电市场是重要的潜在售电市场。随着电力体制改革的深入和配售电市场的放开，国网浙江省电力公司树立大市场、大营销理念，将挖掘和抢占潜在售电市场作为市场开拓的重点工作，建立潜在售电市场供电服务快速响应机制，提升快速响应能力和供电服务水平。

　　国网浙江电力坚持市场和客户导向，健全负责人定点联系园区制度，建立适应潜在售电市场竞争的“一口对外”服务机制，明确专属客户经理，及时传导、快速响应园区用电需求，主动参与园区配售电业务竞争；所属地市供电公司定期走访政府规划、招商、经信、园区管理等部门，按月梳理园区新增业扩需求；强化与客户的双向互动，优化服务策略，发挥技术、资源优势，优先建设园区基础配电网络，主动服务园区发展；提供政策指导、技术咨询、业务代办等“一站式”增值服务，全力争取新增优质客户。

　　对供区内园区业扩配套电网项目，国网浙江电力开辟绿色通道，按照“特事特办、先办后报”的方式，加快园区业扩配套电网建设，快速响应客户用电需求。该公司还出台了园区绿色通道实施意见和项目立项管理、工程管理、物资管理等3个配套文件；全面下放园区业扩配套电网项目ERP系统权限，组织开展35千伏及以上业扩配套电网工程典型设计优化工作，并以此为基础，精简物料编码，固化物资技术规范。

　　据统计，今年1~6月，国网浙江电力累计完成业扩报装容量1482.46万千伏安，同比增长4.26％；业扩报停业务同比下降3.55％。该公司上半年累计售电量1539.28亿千瓦时，同比增长3.43％。其中，湖州、温州和台州三地市供电公司售电量增速靠前，分别为6.91%、5.59%和4.86%。