溧阳供电公司供电“推销员”服务二三事

　　中电新闻网讯 通讯员 潘伟 报道 最近我很多同事做起了“推销员”，着了迷一样越做越起劲。他们“揽到”客户之后，还给客户“洗脑”，让人家不由自主相互推荐，一传十、十传百，大家都用起他们推销的这些“产品”。

　　你问我这不是“传销”吗？我悄悄地告诉你：这“产品”不用你花一分钱，还帮你省钱！哪有这样的傻子传销？你问我都是些什么“产品”？多着咧：“国网江苏电力”微信公众号、掌上电力、电力一点通等等。

　　最近呀，“互联网++”这个概念挺时髦的，啥叫“互联网+”？我这样理解：利用通信技术和互联网平台，把互联网和企业融合到一起，实现资源共享。为了让用电客户共享用电信息，电力公司推出各种手机客户端，在掌上与客户进行互动。

　　好东西就要大家分享！于是我的这些同事利用工作之余的时间，做起了推销员。

　　抄表员史国荣家住江苏省溧阳市夏庄村，他在春节假期走亲访友时，也不忘“推销”一下“国网江苏电力”的微信公众号。杨庄村的杨小虎夫妻长年在外务工，每次到了交电费时，打电话回家提醒父母交电费成了他的烦心事。今年春节假期，史国荣到杨小虎家串门，几句寒喧之后便直奔主题：“小虎，其实呀，只要你手机上关注了我们的微信公众号，不管你走到天涯海角，就再也不用担心交电费的事啦！”充值缴费、实时电量，史国荣不厌其烦地介绍每一项功能的使用方法。就这样，仅仅一个春节假期，史国荣向200多户村民“推销”了这个省钱省心的产品！

　　抄表员陈惠芳同样是个优秀的“推销员”，她的“主打产品”是“掌上电力”。在这个客户端上，有网点导航、停电公告、用电查询等，还能向用电客户提供阶梯可用电量、环比用电情况、峰谷电量对比。有了这个聪明的“管家”，客户掌握自身用电“易如反掌”。现在，陈惠芳的抄表辖区，有70%的客户安装了这款客户端。但她不满足，她的目标是100%！争做全供电所“销售冠军”！

　　陈云生是供电所属地用电检查员，负责辖区内357户高压专变企业的用电管理工作。虽然管理户数是供电所专变客户总数的一半多，但他这项工作做的井井有条，他说，专门为高压客户开发的“电力一点通APP”帮了大忙。“以前企业交电费有会计、办业务有专职电工，老板们对企业用电情况心里没底。”陈云生一边掰手指一边介绍，“现在推广了这个APP客户端，企业每天多少用电量都有信息反馈；APP传送的每日负荷数据可以指导企业科学用电；办理的用电业务到了哪个环节一点就能查到；推送的停电信息提醒企业安排生产班次。老板们都说‘这个东西’好，现在他们同行之间相互推荐呢！”

　　节假日、双休日，陈云生更是往企业跑。他说，老板们平时忙，但企业放假，正是他们闲的时候，要趁这个当口教他们熟练应用，提高APP的活跃度。

　　我突然感觉，我这些“推销员”同事，猴赛雷！

周小博