版纳供电局作客“西双版纳政风行风热线”

　　本网讯 2月18日上午，西双版纳供电局凌征仲副局长带队作客《西双版纳热线》栏目，就广大人民群众所关心的供电需求、电费缴纳、电价政策、用电业务办理等热点问题进行沟通交流。

　　凌征仲副局长向听众介绍了2015年我局所取得的成绩和亮点，2016年全州电力供应工作重点，强化供电优质服务，解读居民阶梯电价相关政策，保障电力供应等工作情况，并现场受理相关投诉或求助，解答了供用电过程中的相关的问题。直播连线过程中，现场热线不断，广大用电客户踊跃提问，累计接听热线电话(短信)12个。

　　热线直播结束后，我局及时组织相关人员对未接入直播和未现场回复的问题，指定专人落实，及时将结果反馈到用户。同时，版纳供电局也将借助“西双版纳热线”互动平台，建立持续、常态的客户服务保障机制，服务好全州人民电力供应。(严巨刚)