如东供电节后走访复工企业做好优质服务

　　中电新闻网讯 通讯员 李飞 张壮志 报道 “你们公司节后复工用电情况怎么样？有什么需求和困难？”2月15日至17日，如东供电公司相关负责人带队走访了如东大东有限公司、江苏刚正薄板科技有限公司等8家重要节后复工企业，详细了解企业客户生产经营情况和用电需求，为企业节能出谋划策，做好优质服务工作。

　　春节过后，随着各企业生产工作的全面展开，用电负荷节节攀升。该公司组织客户经理和营销、技术人员深入到大客户，及时了解客户的生产计划、用电需求及在用电方面的问题和困难，宣传错峰用电等相关政策与知识，并向客户征求供电质量、优质服务等方面的意见和建议，将优质服务落到实处。同时，对企业用电线路、主（备）电源进行检查，运用红外成像测温仪对设备进行测温，对配电室内的电气设备逐一进行检查，并根据其设备运行状况提出具体的日常维护措施及科学用电的建议。

　　据悉，此次走访过程中，现场解决企业用电问题4条，在指导客户安全用电的同时，更为和谐供用电环境的建立奠定了坚实基础。该公司通过节后走访活动，让客户感受到供电公司“你用电，我用心”的服务理念，拉近了与客户之间的距离，架起了企业与客户之间沟通的桥梁。

周小博