水城供电局电费回收首创历史新高

　　本网讯 2015年，在全国经济形势下滑的影响下，各大企业用户受到直接性的影响，电费回收工作因此而加大难度，为使全年电费能够颗粒归仓，水城供电局采取多种措施，想尽一切办法，利用周末休息时间不惜一切加班加点，保证全年电费颗粒归仓，在全局人员的共同努力下，全局2015年电费回收指标首创历史新高99.91%。

　　这样高的成绩都离不开全局人员的努力，在双水供电所，就有这样几名在电费回收工作中比较突出的工作人员。

　　“竞走”高手陈军

　　陈军，双水供电所营销人员，全年电费高达800余万元，最重要的是台区用户大多分散且最多、金额大、流动人口多、地处偏远，就在2015年12月，即电费发行之日起他就开始了电费催收工作，值得一提的是，所有的催费过程中他都是以步行工作，因为他不会骑车、更不会开车，他这样和记者聊到：“每天电费催收过程中最少都要走10到20公里的路程，有时候天不亮就得出发，要到晚上才能回到家，随身点干粮就可以充当中餐，能够有这样的成绩让我更有信心继续发扬我的催费精神。”所里面一位工作人员这样形容到他：“长久以来的步行催收，我发现他走路特别厉害，直接可以去参加奥运会竞走比赛了……”

　　由于陈军管辖台区流动人口较多，多数用户都是在晚上或者周末才会有人在家，对于这种情况他也是利用平时晚上休息时间和周末带着pos机亲自上门对用户进行电费催收。有些用户要跑好几趟才会遇到有人在家，理解的用户还会很自觉的把电费交了，不理解的用户还会无理取闹甚至不理不睬，这一切陈军都默默地承受在自己的内心。“多一份真诚，我相信用户绝对会被感动。”他这样自信地说道。确实，他的自信和努力得到了电费回收指标的验证。

　　从部队回来的供电“女兵”

　　周龙丹，双水供电所唯一的一位催费女兵，作为一位刚从部队退伍回来的女兵，对供电企业负有很大的激情与热爱，所管辖区用电户共计3000余户。面对责任重大的电费回收工作，她从来怨言且很快地进入了自己的岗位。

　　面临年底电费回收的超高压力，她也提前做足了催费准备，在多次电话催收之后，对于“无动于衷”的用户她上门张贴停电通知书，每天高达100来张，看似简单的工作，真正做起来还是挺不容易的。为了让用户们主动的缴纳电费，这位女兵讲最优质的电力服务送上了客户家门。据她回忆到，记得又一次，已经是晚上8点以后了，一位老人惊慌失措地拨打了自己的电话说家里面没有电，请求帮助，正准备休息的她立即带上工具往这位老人的住址赶去，细心查看后发现就是老人家的电灯因年限长而烧坏了，恰巧老人家里面备得有多余的灯泡，于是，几分钟后，家里面恢复了以往的明亮。就因为她这样真诚的服务，辖区内的用户在缴纳电费时都变得积极主动了。

　　“小周在我们小区都出名了，每当遇到我们在小区内散步的时候，她都会上来和我们打招呼，把我们全部召集起来为大家讲解平时用电该注意的安全事项，小区内只要一提起小周家家都知道，人人都晓得。”居住在水城县双水新区郎明阁小区的黄大妈提到周龙丹就毫不犹豫地竖起大拇指。

　　当记者问到她作为一个女生，面对这样的工作有何感想，她这样说道：“不要忘了我是一个军人，既然选择了电力工作，不管什么样的工种，我都会以一个军人的标准严格要求自己，最终完成工作任务。”

　　新局面 新开始

　　在2015年这场电费回收攻坚战中，全局还有更多人付出了辛苦和努力，他们都发挥了自己在工作中的特长，各自在自己的岗位上默默地付出，将“三千精神”发挥得淋淋尽致，这一切的努力换回了水城供电局2015年电费回收指标99.91%的高效成绩，远超出了指标基本值。

　　该局局长这样说道，这样的成绩给全局人员打开了一个新的局面和新的开始，在未来的日子里，还有更多的考验等待着全局去面临，未来的工作将加大工作力度，发挥典型，采取科学合理的手段迎接新一年里各项工作任务，力争高效完成各项工作指标。(罗万盛)