六枝供电局电费回收率达100%

　　本网讯 12月31日16时30分，随着六枝供电局城区供电所2015年最后一笔小用户电费入账，该局2015年电费回收工作圆满收官，当年期电费回收率实现100%，1年期、2-3年期电费回收率均达100%，3年期及以上电费回收率超额完成了六盘水供电局下达的年度指标，创历年来的最好水平。

　　今年以来，受国际国内经济持续低迷的影响，六枝范围内企业相继出现停工、停产，特别是在煤炭企业、房地产公司资金链断裂，电费回收压力巨增。在如此困境下，该局电费回收率达到100%，这得益于该局在电费回收方面对风险控制措施的不断探索和实践，得益于全局员工牺牲小我、成就大我的无私奉献精神。

　　为了完成电费回收目标任务，该局对年度电费回收工作精心策划和周密部署，在认真总结电费回收工作经验的基础上，构建了电费回收“三网”模式。一是动态建立“电费回收风险防控网”，对专变客户、特别是煤矿客户和大客户开展缴费情况排查，摸清客户生产经营情况，通过分析比较，对客户信用等级进行评估，针对不同风险类别客户编制不同的催收措施，有效防范电费回收风险。二是层层构建“电费回收包保责任网”，建立电费回收包保责任制，明确主管领导、分管领导、市场部主任、供电所所长、营销班长五级包保责任，编制电费回收包保责任清单，逐级落实电费回收的直接责任和监督责任，加大考核和问责力度，确保电费回收工作处于可控、能控、在控状态。三是全力打造“电费回收非现金缴费网”，从管理层面出台专项激励措施，充分调动供电所的工作积极性，全面推广银联(银行)代扣电费业务，从源头上解决中、小用户电费回收难的顽疾。电费回收“三网”模式的构建，促使该局电费回收工作进入常态化管理，截止12月30日，该局电费回收率指标已达到99.98%，各供电所旧欠电费回收也频频传来喜报，超额完成了六盘水供电局下达的电费回收率指标满分值。

　　在距离年底电费回收最后一个有效工作日，该局自我加压，大胆提出了全力冲刺电费回收率100%的想法，这是历年来从未实现的终极目标，挑战难度之大。最后一天，全局的欠费5.9万元主要由一家房开公司和446户小用户组成。12月31日一大早，城区供电所工作人员便找到房开公司负责人磋商，提出质押并由房开公司找第三方代其缴纳电费的思路，通过近两小时的谈判，房开公司与第三方最终达成协议，第三方愿意为房开公司代付4.4万元的电费，该局解决了最后一笔超过1万元的欠费。与此同时，该局派出6个工作小组，“定时间、定户数、定金额”包保回收任务，对小用户的欠费1.5万元全面展开“突击式”的回收。12月31日16：30分，城区供电所的最后一笔居民用户电费如数收回，该局电费回收率100%得以实现。

　　“电费回收工作的艰辛和压力不比安全小”，这是每一个营销人员的深切体会。为了完成电费回收任务，他们不得不放弃了节假日的休息，放弃了与亲人团聚的机会，走遍千家万户，历经千辛万苦，说尽千言万语，想尽千方百计，充分将该局提出“三拼、三不讲”(拼时间、拼毅力、拼底线，不讲条件、不讲时间、不讲面子)的电费催收要求落实到行动上，目标只有一个，竭尽全力确保电费颗粒归仓，默默地奉献着……(戴清)