河南济源公司：优质服务助“三农”发展

　　“当前正是大棚蔬菜销售的黄金期，用电方面丝毫不能大意，必须下好力气、用好真功。”11月30日，在济源北部最大的“菜篮子”基地陆家岭蔬菜生态示范园，正在认真检查用电设施的济源供电公司农电工赵卫星告诉笔者。

　　粮食、蔬菜、花卉、烟草是济源市农业集群化发展的主打产业，也是农业增效、农民增收的重要渠道。济源公司在开展常规服务的基础上，细分客户类别，对传统农业做好田间用电管理；对特色农业做好跟踪保障，推出片区经理制、日常排查制、定点服务制，实行服务网络全覆盖、服务时间全天候；对农产品加工企业每周开展两次随访，每月排查一次用电隐患，并经常性开展供电服务意见活动，根据客户多元化需求，改进和完善服务手段，优化服务举措。

　　针对部分产业用电情况较为特殊、对电力依赖高的农业产业基地，济源公司还专门制订应急预案，指导用户完善相关措施，并定期检查试验用户临时发电设备，确保电力安全可靠供应。

　　从电网现状、台区布局、电力负荷以及长远发展等方面，济源公司认真评估论证济源四大现代农业产业基地的用电需求，多方“把脉”，统筹做好线路改造、机井隐患排查等，重点对种植、养殖、农产品加工、蔬菜大棚等农民生产生活的线路，进行细致排查，及时消除安全隐患，对部分不符合农业产业基地长远发展的线路、台区进行更换、新装。

　　同时，济源公司加强农村电网建设与改造，侧重发展配电网，重点解决农业生产的低电压和供电“卡脖子”问题，消除电网安全隐患，逐步实现电网技术升级，为“三农”发展提供坚强、可靠的电力保障。（杨战营）

　　信息来源：国网河南省电力公司