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如东供电网格员到社区企业当“参谋”

  2015-11-24 00:00:00    来源:英大网 李飞、张壮志
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电力18讯:

  供电也有网格员了。11月23日,国网如东供电公司共产党员服务队队员分别前往三元社区和浅水湾社区,开展网格化供电服务。今后,如东全县社区居民如遇到用电难题,只需拨打网格员电话,抢修人员就能上门服务。

  国网如东供电公司相关负责人介绍,该公司将在全县每个社区显眼位置,设置“社区经理供电服务牌”,公示该社区供电服务联系人信息,包括姓名、职务(岗位)、个人联系电话、供电所联系电话、抢修电话及服务监督电话。同时向社区居民发放“供电网络服务卡”,使每位居民清楚供电服务联系方式、方法,及如何求助供电服务。另外,企业方面,将根据企业实际用电状况,提供专业周到大客户体检定制服务。

  据悉,该公司“供电网格员服务到社区”网格化供电服务将在今年11月底完成全县30%社区,12月底完成50%社区,2016年1月底前全部完成。此外,大客户用电体检及定制服务工作将按照客户类型和需要适时开展。



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