国网吉林供电公司建立机制促进电费回收

　　中电新闻网讯 通讯员 吉筱萱 报道 “政府辅助、人性化服务、绩效考核责任、电费回收风险预判等是电费回收工作的制胜法宝。”11月16日，国网吉林供电公司营销部负责人谈到电费回收工作时说。目前，该公司累计应收电费61.36亿元，当年电费回收率100%，无陈欠电费。

　　针对用电量少、电费催交面积大、散户多的电费回收工作实际情况，吉林供电公司主动作为、自我加压，整合资源，制定并实施政府辅助机制、人性化服务机制、绩效考核责任机制、电费回收风险预判机制，全面确保电费回收工作顺利完成。

　　该公司加强与政府沟通合作，及时掌握企业客户资金流向、贷款等情况，预判风险，提前制定有效措施，防止欠电费发生。该公司将责任层层落实到位，严格考核制度，把电费回收各项指标纳入营销服务工作的重要考核环节，要求所属各县（区）供电公司将指标考核层层分解，落实到人。该公司利用电视、报纸、手机短信及服务宣传车等载体宣传，增加临时交费网点，就近方便客户交费，并主动上门走访帮助客户解决实际用电难题。对现场不具备安装条件、无法预付电费的客户，该公司采取分次结算或分次划拨电费的方式，规避电费风险，防范客户突然停产造成欠费，最大限度化解拖欠电费风险。

周小博