长汀供电冲刺全年电费回收"双结零"目标

　　中电新闻网讯 通讯员 袁鸿梅 报道 11月3日，福建长汀供电城区供电所抄表人员利用晚上时间，对6户拖欠电费的居民逐户上门通知，并下达了催费通知书。年终将近，该公司加大电费回收力度，努力降低电费拖欠风险，切实做到“电卖得出去、费收得回来”，确保完成全年电费回收“双结零”。

　　长汀供电认真落实省公司、龙岩公司关于电费回收工作的总体部署和要求，始终把电费回收工作作为一项重要工作来抓，并结合本地区实际情况，采取一系列措施，确保全年电费回收工作有序开展。通过加强与重要用电客户及欠费高危客户的联系，为他们量身定制“每月分次抄表分次缴费”方案，缩短电费结算周期，大力构建电费回收的和谐大环境；并充分利用网络、电视台、横幅、宣传单等形势，大力宣传电费收缴工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费；建立电费回收周报告制度，通过每月召开的营销会议，对电费回收过程中出现的难题进行重点跟踪管理，有效提高电费回收率。

　　该公司还主动解决用电客户在用电方面的难题，对电费上缴“困难户”、“难缠户”、“拖拉户”、“用电大户”进行排查，提前上门做工作，主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾，让客户理解、支持电费回收工作。同时，积极拓展电费回收渠道，推广短信催费、福农卡、预存电费等交费方式，增加银行代收点，快速回笼了电费资金。对多次催收仍然拖欠电费的客户，按照“手续全，依法办，分步走，无后患”的要求，给客户下发停、限电通知，有力促进了经营成果“颗粒归仓”。

　　目前，全体抄收人员正以饱满的工作热情进入工作状态，为年终电费结零工作奠定良好的基础。

周小博