蒙东电力公司“做实”优质服务助力地方经济发展

电力18讯：    
　　6月18日18时10分，国网蒙东电力完成总容量为42.73万千伏安的内蒙古锦联铝材有限公司二期送电工作，为该企业顺利建成投产提供了优质电力支撑。

　　锦联公司是内蒙古自治区和通辽市政府的重点招商引资项目，位于通辽霍林郭勒工业园区，计划建设300万铝板带箔生产线，配套300万吨原铝熔炼车间。今年，国网蒙东电力把服务招商引资作为当前重要工作来抓，为招商引资项目优化服务流程，加强与政府部门、用电客户的沟通，及时了解用电需求，统筹规划电网建设和改造。

　　国网蒙东电力坚持以优质稳定地电力供应紧紧服务经济发展规划大局，不断强化对招商引资项目的供电服务，多次召开专题会议研究部署用电事宜，该公司各专业部门主动对接，上门服务，与企业进行“零距离”真诚交流，定期组织相关人员走访调查，了解经营状况、远期规划、用电需求，“急用户之所急，想用户之所想”，实现关联部门间的无缝衔接，将服务前移至受电工程现场。

　　据了解，4月2日、5月26日，国网蒙东电力组织专业部门先后两次进行现场验收工作，并严格按照“边指导、边施工，边整改，边建设”的要求，全面梳理涉及到变电站、输电线路等160项缺陷和问题，及时督导其整改，保证了客户施工质量与进度。经过协同努力，最终顺利完成对锦联公司的现场送电工作，保障企业的顺利投产。

　　此外，国网蒙东电力积极开展“请进来”和“走出去”活动，召开行风评议座谈会，开门纳谏，主动接受社会各界监督，同时上街宣传、走访客户，在提升服务质量的同时让客户快用电、用好电。针对新的电量增长点，该公司不断优化业扩报装流程，简化审批环节，坚持以客户为导向，构建“一口对外、流程精简、协同高效、全程管控”的业扩报装新模式。

　　为保障重点招商引资项目的电力供应，助力地方经济发展，国网蒙东电力进一步强化供电服务水平提升，要求主动送服务、现场查缺陷、及时做诊断，强调要“做实”优质服务，用实际行动践行“三严三实”。（李大鹏 马超）