识破诈骗局 智斗假报修

　　8月25日，安徽宿松县供电公司复兴供电所联合宿松县公安局复兴镇派出所开展了一次反涉电诈骗宣传活动。供电员工和民警向乡镇居民讲解多个案例，介绍防涉电诈骗知识。这次活动的举办，是因为3个月前发生的一件事。

　　5月12日10时30分，有一名自称姓万的男子拨打95598电话，反映宿松县复兴镇占峦村村民方友林家的电表冒火花了。

　　接到抢修工单后，11时10分，复兴供电所配电班班长贺文耀和同事李锐带上工具赶往占峦村。

　　到客户家后，贺文耀和李锐看到方友林正在跟着电视学唱黄梅戏。

　　“您好！我们是复兴供电所的。您家不是电表冒火花了吗？”贺文耀问。

　　“啥？没有呀，我也没有打报修电话呀。”方友林一头雾水。

　　贺文耀和李锐仔细检查后发现方友林家的电表并没有损坏。这时，方友林说：“我家还有一栋没人住的旧房子，或许是那边的电表有问题？”贺文耀和李锐又赶到旧房子检查，也没发现电表有问题。

　　是不是报修人把户名和地址搞错了呢？贺文耀立即联系该男子，发现电话号码是江西的，男子讲话不是宿松县本地口音，也听不懂宿松县本地的方言。

　　电话里，男子说自己是方友林的朋友，经过方友林家时发现电表冒了火花，但自己最近换了手机，新手机里没有存方友林的号码，所以帮忙打了95598。

　　是谁这么“好心”，帮着打报修电话？方友林仔细回想，确实没有江西的朋友。

　　“您要不要和方友林通电话？”贺文耀问姓万的男子，并把手机递给方友林。

　　“不好意思，我在开车，等一下打给你。”一听要和方友林通话，该男子匆忙挂了电话。

　　为保险起见，贺文耀和李锐再次检查了方友林家的电表和室内线路，确认一切正常后，回到了供电所。

　　当天13时，贺文耀又接到了万姓男子的电话。他解释说刚才不方便接电话，还用各种方式询问方友林家有没有小孩在外读书、家里有几个人、用电户号等信息。贺文耀拒绝提供客户个人信息，并将此事报告给复兴供电所所长何招力。

　　这会不会是想通过供电员工来套取客户信息实行诈骗？何招力安排贺文耀再次到方友林家沟通。

　　“方先生，这个万姓男子问了你的个人信息，说不定是想诈骗。” 贺文耀提醒方友林。

　　“啊！谢谢提醒，你们没告诉他吧？”方友林问。

　　“没有。我们有纪律要求的。国家电网公司员工服务‘十个不准’规定，供电员工不准对外泄露客户个人信息。”贺文耀回复。

　　贺文耀陪着方友林前往复兴镇派出所报警。派出所副所长祝青和民警刘信接待了他们。祝青当即核实了万姓男子的电话号码，发现该号码确实有问题。方友林没想到网上常说的电信诈骗差点就发生在了自己的身上，感慨说：“多亏了供电所的同志，我才躲过这一次啊！”

　　贺文耀告诉方友林，如果接到有关电费的电话，特别是外地的电话，可以直接和供电所联系核实情况。贺文耀把客户经理的电话号码给了他，并把他拉进供电所的用电客户微信群。

　　一场虚惊后，方友林拨打95598热线，表扬了复兴供电所员工的工作。

　　事后，何招力召集客户经理开会，再次提醒大家不得泄露客户个人信息，并要注意向客户讲解防涉电诈骗的知识。