宝应供电员工查找新房未住产生电费之谜

　　中电新闻网讯 通讯员 郑宝元 董泽云 报道 新装修的房子大半年没人居住却被告知欠了31元电费，让人无法接受。供电员工闻讯后上门仔细核查，发现原是小区物业管理人员接错了开关接线。后经协商，最终问题得以圆满解决。这是12月19日发生的宝应县曹甸镇滨河花园小区的一件事。

　　“自今年5月我家儿媳他们出去打工还没回来，哪来的电费，肯定是你们电表出问题了，这电费我不好缴。”是日下午2时许，国网宝应县供电公司曹甸供电所营业厅迎来了一位“不速之客”，一进门就嚷嚷着说。

　　见此情景，该所营业员邓加冬立即从柜台后走了出来，引导该客户在休息区就座并倒了杯热茶，微笑着询问客户具体情况。原来，该客户是曹甸镇陆庄村的王树清大爷。

　　“王大爷，您先别急，喝杯茶，我这就帮您核实。”邓加冬根据王大爷提供的电费户号很快查询到了他家的用电情况，发现王大爷家今年6至11月份确实没有用过电，不过，11月13日往后至月底每天都有多少不等的用电量。

　　“这就奇了怪了，既然没有住人，哪里来的电费呢？肯定是哪个环节出问题了。”在核查了王大爷的用电情况后，邓加冬立即与台区经理史延才取得联系，让其到现场核实情况。

　　10分钟后，史延才跟随王大爷来到滨河花园小区。开门后，史延才发现王大爷家的确存在无人居住迹象，且其家里控制箱里的总开关是关着的。再来到楼下集中表位处，打开电表箱，发现其表计接线规范，显示正常，也无漏电现象。

　　突然，史延才发现王大爷家的空气开关出线桩头下多出了两根线，便询问道：“王大爷，这两根线是通住哪里的呀？”

　　“不知道啊！”王大爷也感到有些惊讶。

　　这时，史延才想到了小区物业管理人员。随即，他联系上小区物业管理人员黄占山前来。经仔细检查，最终确认是物业管理人员误将小区用户张某的车库用电错接到了王大爷家的空气出线开关上了。

　　真相终于大白，黄占山向王大爷表示了歉意，并当场把错接的电线更正了过来，并帮助从中协调，最终，张某到供电所把31元电费给交了。

周小博