姜堰区供电蒋垛所员工真情服务获赞扬
中电新闻网讯 通讯员 曹俊新 报道 “我这次真的是打错了电话找对了人!”12月12日, 在姜堰蒋垛镇界河村6组金礼林家,看着躺在床上均匀呼吸着新鲜空气的老伴,再看看忙碌了一上午的姜堰区供电公司蒋垛供电所工作人员申礼宏,王桂兰老人感激地说,“让你忙活了半天,实在是过意不去……”
“礼林呀,你能不能请假从上海回来一趟,这几天天凉了,你爸的哮喘病又发了,家里的制氧呼吸机又坏了,这两天你爸哮喘得越来越严重了……” 当天上午9时许,正在巡线申礼宏,突然接到一个电话,叫他从上海回家,可还没等他问清情况,对方就挂了电话。
“礼林?”这是谁啊?这个名字好像有点印象,申礼宏立即从电瓶车后备箱中,拿出用户的信息资料,按名字查询后得知是界河村6组金礼林家。金礼林是王桂兰的儿子,在上海打工,肯定是制氧机坏了,找儿子回家送去修的。可电话怎么会打到我电话上呢?
“去看看吧,说不定王老太需要帮忙呢!”申礼宏想到这儿,叫上同事周昕一起去了界河村。
“真不好意思,我刚才拨错了电话。” 申礼宏的电瓶车刚开到王老太家门口,王老太就迎了上来,“我将儿子的电话写在了你的‘服务联系卡’上面了,拨的时候没留意就拨给你了。嘿嘿,年纪大了,糊涂了。”
“没关系,我也是顺路过来看看。礼林(王桂兰的儿子)什么时候回来?” 申礼宏问道。
“唉,我正在愁呢!礼林他工地太忙,年底要交工,临时还请不了假,要半个月后才能回来,他让我请人帮忙把那个机器送到街上去修,可我到哪里去请人呀?”刘老太苦恼道。
“没事,您让我看看吧,说不定我能帮您修好,实在不行,我再帮您送到街上去修。”申礼宏说。
“这怎么好意思,你那么忙,不要耽误了你的工作。”刘老太说道。
“没事的,我现在就来查一查,看看是什么故障。” 申礼宏说着就来到老人床前的制氧机旁。
申礼宏检查发现,电源没有问题,指示灯亮着;可打开开关,制氧机却不工作,他拆除底部盖板,发现里面有积水,从保险丝到制氧泵的一段线路因进水造成线路短路,烧断了。他拿来毛巾擦去积水,再用吹风机吹干底座,更换了导线,再打开开关,试机,制氧机工作了。
周小博
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