贵阳供电局员工优质服务赢得客户赞誉

　　中电新闻网讯 通讯员 杨志坚 报道 12月13日，贵州西南工具（集团）有限公司副总经理史彪率队前往我局，送上近2000字长的感谢信，对贵阳供电局长期以来，特别是在今年11月下旬的一次由于企业内部供电故障而提供的紧急抢修并帮助复电给予感谢。

　　据了解，11月26日，承担着该企业供电的一条输电线路突然断电，严重影响企业生产经营。据估算，停电一天，损失将近千万元，同时断电还影响了部分单位职工的正常生活。停电后，小河供电局在接到企业请求支援和帮助的报告后，迅速启动突发事件应急响预案，成立了由各相关单位组成的线路抢修专项工作组，供电员工一方面同企业相关工作人员一道查找问题，分析原因，制定解决方案并连夜奋战抢修一线，另一方面派出保供电工作团队，为企业以及职工家属生活区域提供保供电服务。

　　经过连续奋战4天4夜，在11月30日晚10点完成抢修，恢复正常供电。鉴于该企业配电设备线路老化，故障频发等问题存在，小河供电局进一步勘察现场，着手制定更加牢固可靠的供电方案并积极推进落实。

　　史彪谈到：“在我们企业生产经营遇到重大问题时，小河供电局不讲条件、不论辛苦、不计困难，第一时间向我们伸出援手，使我们能抓紧时间抢生产经营任务，确保交付，让我们感受到供电企业是我们的‘娘家人’。”

周小博