靖江供电马桥所争创全能五星级供电所

　　中电新闻网讯 通讯员 汪红清 报道  靖江市供电公司马桥供电所位于靖江县城西郊结合部。该所34名员工始终践行着“你用电，我用心”的承诺，努力为3.7万马桥人民提供优质服务，助力地方经济发展，年供电量近1亿千瓦时。

　　该所通过优化业务分工、细化网格管理、柔化营销管理、刚化安全管理，提升了供电所的管理水平。同时，该所通过文化聚心、培训聚力、绩效聚气，三管齐下，充分发挥每一位员工的主观能动性和创造性。此外，该所还通过借力“互联网++”、开展分类服务、打造智能营业厅，全方位提速，做好优质服务工作。

　　截至目前，该所低压线损合格率100%，采集成功率达到99.99%，客户满意度、设备消缺率、电费回收率均达100%，供电所抢修工作平均到达现场时间缩短至10分钟， 95598回访客户满意度100%。

　　该所砥砺奋进，与时代同行，将以建设“全能型”乡镇供电所为抓手，以争创“五星级乡镇供电所”为动力，在农村土地上倾注汗水，守护光明，护航发展。

张媛媛