惠城供电彻夜抢修更换故障设备群众点赞
中电新闻网讯 通讯员 陈柳 报道 十几位市民喊着口号一起抬小汽车?这可是百年难遇的场面,可就在近日,发生在惠城区东平半岛一个变压器围栏前。
7月8日傍晚7点20分,惠城区东平半岛部分片区因设备故障,导致近六千用户中断供电。当小记驱车飞奔快到现场时,远远看到熟悉的供电“大黄蜂”应急电源车,在狭窄的老街路口“小心翼翼”的掉头,行驶到片区另一个入口处,开启双闪停车等候。“我们开来了两台发电车,准备为两台变压器带的用户临时供电,其中一台变压器在这个路口里面,但是这里路窄车多,对面路口被临时停放的车辆挡住,我们又绕道这边路口,还是进不去,现在已经联系交警,等着有人能快点来移车。故障分接箱和变压器在那边路口。”抢修人员焦急的介绍了情况,指向不远处一辆吊车所在的路口。
小记一眼望过去,看到了红白相间的警示围栏,附近还有几名身着制服的工作人员在跟市民沟通,营业部主任张友荣介绍:“我们已经发送停电信息给每一位用户了,这个片区的6名客户经理也全部出动,在跟用户做好沟通宣传,争取用户的理解。”
局长叶于平也在跟围观用户沟通,一名市民说到:“我就是后面这家烧烤店的,停电十几分钟,就看到穿着蓝色工作服的供电员工到场检查了,速度真是快!让我们太惊讶了,你们这服务真是好啊,设备故障哪里都有,大家都理解!”
深夜11点,抢修工作还在紧张有序的进行着。这时,江北配电所所长钟旭辉接到通知,车辆已经移走一部分,发电车现在开入路口,准备接线。小记赶紧跟着所长赶到发电车前,却看到一群人围着一辆停在变压器围栏前的小车团团转。原来是小车停放位置太过靠近围栏,围栏们打不开,抢修人员还是没办法接线。现场市民越聚越多,纷纷自发为抢修人员献计献策,联系交警、拖车、保险公司各出奇招,几经沟通无效,几名精壮的小伙子竟然跃跃欲试希望将车抬走,“一二三……一二三……”小伙子们喊着口号,衣服全被汗水浸湿,小汽车还是纹丝不动。口号声吸引了楼上居民的注意,纷纷探出头查看情况,小车周围也聚集了越来越多的居民。时间直奔凌晨1点,小车周围聚集了十四名市民,带头小伙子呼吁“来来来,再试一次!”大家齐声喊着“一二三!”奇迹发生了!十三名居民合力慢慢将小车抬起,移到一旁,围栏们打开了!伴随着阵阵掌声,抢修人员迅速完成接线,“大黄蜂”启动的哄哄声响起,居民楼上也传来了用户的声音:“来电啦!谢谢你们啦!”简短的一个谢谢,让在场的抢修人员和居民脸上都扬起了微笑,小记抬手抹去汗水,抢修人员和居民一起抬车的画面久久荡漾在心头,犹如一股暖流冲散了一身的疲惫。
“大黄蜂”的启动让抢修人员和居民都松了口气,但故障修复工作还在继续,小记回到分接箱抢修地点,围观市民依然不少,抢修工人们挥汗如雨,地上的矿泉水不见少反而多了两箱,两位市民手捧一个纸箱快步走过来:“别光喝水,这天气太热,吃点雪糕解解暑,休息一下再继续干!” 另外一位市民举起手机说:“我把抢修照片都发到微博上了,好多人都在给你们供电点赞!”
时针指向了凌晨四点,经过抢修人员近9小时的紧张作业,终于完成了故障设备的更换。在居民区用电负荷最高的时段,中断供电9小时,不但未发生一单投诉,抢修工人还圈粉无数,直到收工离开,小记还看到车后的居民远远的跟抢修工人挥手道别。
张媛媛
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