宜君供电哭泉所抢修故障线路保婚礼进行

　　中电新闻网讯 通讯员  刘延龙 王同利 报道 5月9日19时35分，铜川宜君县供电公司哭泉供电所值班电话 “叮铃铃”的响起，值班人员立即接起电话，“您好，我是哭泉供电所”，电话那边边传来急促的声音“喂，哭泉供电所吗?我是东场的组长，我村里明天有一户人家结婚，今晚上由于用电量过大，家里的电线烧了，刚才换了电线，他家还是没电，麻烦你们来给看一下”。

　　故障就是命令。值班人员放下电话立即报告该所值班领导，并初步判断故障原因可能是表箱出线漏电保护器烧坏，需配备32A漏电保护器。19时 55分，值班人员到达，经仔细检查，发现原因在于客户家电线型号小，突然增加用电负荷，造成线路烧坏，计量表箱出线开关烧坏。20时15分，抢修人员更换完表箱出线漏电保护器后，客户家中的灯又重新亮了。东场组长和主家高兴的拉住抢修人员非让其进屋喝酒、吃饭，该东场组长说：“我们农村人，不会说客套话，哪怕进屋喝口水也行, 让他们外地来的亲朋好友看看咱们哭泉供电所的服务有多好”，哭泉供电所抢修人员婉言谢绝道：“谢谢你们的好意，我们还得赶回去值班，如果用电方面有什么事，请及时与我们联系，保证为咱老百姓提供优质的服务，另外，祝贺一对新人新婚快乐”。

　　哭泉供电所时刻秉记着为客户服务的思想，不断提高优质服务水平，在以后的工作中将会再接再励，争取把优质服务工作做到最好。

张媛媛