沾益白水供电所悉心解决用电问题获好评

　　中电新闻网讯 通讯员 权泓光 报道 傍晚时分，在去往沾益区白水镇马场村的路上，一辆电力工程车沿着坑坑洼洼的小路上行驶，狭窄的路面上偶尔驶过几辆摩托车，扬起灰黄色的尘土。夕阳照耀着远处的铁塔，依稀可见泛着银白色的亮光。

　　经过20多分钟的车程，电力工程车来到了白水镇马场村的路口，通过一番询问，这才找到了拨打报修电话的农户。值班人员刚一到，一位60多岁的老人立刻迎了出来，“都这个点了，没想到你们那么快就过来了，我还以为你们都下班了。”

　　“你家的电表在哪里？我们过去看看。”值班人员张志永哈了一口热气说到。站在梯子上，借着微弱的灯光，张志永拿出电笔认真查看着电表。

　　“这应该是你家自己的线路出了问题，电表这边没有问题。”值班人员说到。太阳下山之后，温度降得很快，此时天色已晚，村子里别的家里也都亮起了灯，时不时还能听到隔壁邻居炒菜的声音。农户一脸疑惑的看着值班人员，“这怎么办，刚才煮着饭突然就停电了。”

　　“老人家，别着急，我们帮你看看。”值班人员抬着梯子，沿着房屋边缘的进户线，一段一段的排查起来。农户也赶忙进屋，拿着一个手电筒走了出来，给值班人员照明。由于进户线线路老化严重，发现了好几处破损。经过了十多分钟的排查，终于发现了故障所在，在进房屋的转角处，火线断了。处理完故障之后，值班人员又把线路上有破损的地方都用绝缘胶布给包裹了一遍。农户回到家中，拉了一下开关，灯光一下洒满了整间屋子。

　　“老人家，故障是处理完了，但你家的线路使用时间太长，老化严重，得让你的家人帮你换一下。”值班人员说到，“以后有什么用电问题，就打我们的报修电话。”说完，把一张故障报修工单拿给农户，指着客户意见一栏，“你有什么意见可以写在这里，并签上你的名字。”

　　农户接过单子，踟躇了一下，歪歪扭扭的写了一个“好”字，“我没读过书，不大会写字。”农户连忙说到，“真是谢谢你们了，耽误你们时间了。”

　　值班人员接过单子，看了看那个“好”字，笑了笑。“天冷了，家里用电要注意安全，赶紧回去吧。”

周小博