张家港供电公司异地复电情暖海外游子心
2016-11-21 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 张志昂 报道“真不好意思,让你们为我的事忙碌了半天,问题解决了,我可以放心了!你们的热情让我感受到故乡的亲和故乡的情,谢谢你们!”11月16日16:30时,堵阿姨在张家港市供电公司凤凰供电所营业大厅内感慨地说道。
堵阿姨老家在张家港市凤凰镇,她在常熟市区信一广场有一套房子委托中介出租,由于全家常年生活在国外,对出租房屋无法及时管理到位,这不,租房户在租房期限满后自行搬了出去。由于余下电费没有缴清,房子被供电公司断了电。这次堵阿姨回国后一直住在老家凤凰镇,也就没有关注出租房的用电情况。最近,中介为其招了新的租房客,准备入住时发现房子无电,要求房东解决用电问题才愿意承租。堵阿姨随即咨询了供电公司95598热线,了解到电费和滞纳金可在就近供电所缴纳,但复电必须到常熟市所属供电营业厅进行。但当时已是16时,赶不及到常熟市也来不及办理了,而此事又必须在堵阿姨出国之前办妥,焦急的堵阿姨抱着侥幸的心情来到了凤凰供电所,在缴掉电费欠费和滞纳金后向凤凰所营业班班长李琳说起了复电情况,想了解一下还有没有其他办法进行复电。
李琳了解堵阿姨情况后,对焦急的堵阿姨进行了安慰,在与供电所同事讨论后,认为最可靠的办法是联系上常熟供电公司相关部门,于是,营业班人员利用各自的资源开始联系常熟市供电公司,经过一番努力,李琳联系上了最近一起在连云港进行技师技能培训的常熟供电公司营业班人员,对方在经过情况核实后为堵阿姨家的房子送上了电。
为使堵阿姨在国外安心工作生活,李琳还送上了“供电服务连心卡”。
张媛媛
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