江苏兴化供电昌荣所员工应急抢修获点赞
中电新闻网讯 通讯员 申祝存 韩淑芳 报道 “亲们,大家都知道如今的供电服务真是太好了,我现在就把刚才拍摄的供电所抢修师傅上门服务的温馨时刻通过微信群让大家评论,请大家来个点赞。”
“值得‘点赞’!夏季高温,我的一个电话供电所的师傅就上门帮助安装了空调专线,还更换了漏电保护器,忙得满头大汗不说,连香烟都没抽一支,现在供电部门的服务真是一流!”不一会儿,镇、村(单位)朋友圈网友‘东陈村韦儿’就迅即跟帖道。
10月15日晚6时许,兴化市昌荣镇政府办公室沈福兆,一边对昌荣供电所抢修员工徐爱荣、邢舜安给予赞誉,一边把刚拍到的抢修照片通过微信发到政府“朋友圈”和同学群里请网友共同点赞。
原来,当日晚6时10许,该所抢修值班接到报修电话:“我是集镇府前路46号的沈福兆,在安徽合肥工作的儿子今天带了安徽的亲戚来‘访亲’,正准备就餐,不知什么原因家中突然停电了,麻烦你们来检查一下。”
值班员张兴山接到电话后直说:“请您稍等,我们立即派人前去处理。”
由于报修客户家住集镇,5分钟不到,该所运采班长徐爱荣、邢舜安就带着抢修工器具赶到现场。经检查,发现该户电表出线桩头接触不良,再加上安徽人喜爱吃麻辣火锅,因使用火锅时负荷大导致电表接线装置发热后烧坏,确认必须更换电表,更换故障表又需办更换手续。此时,已经下班多时,更换时又要办理更换流程,确保电表在线采集。沈福兆觉得来了外地新亲家第一次上门就遭到“冷遇”,电火锅、电磁炉、油烟机又用不起来,感到十分着急。于是,徐爱荣安慰好户主和亲戚稍等一下,迅即用手机向营业班长王启珍说明情况,5分钟后王班长开来摩托车送来了电表。经过5分钟的电表更换和采集装置连接,抢修很快完毕,不一会沈福兆家中的电火锅、油烟机、电磁炉重新用了起来。
在抢修更换电表期间,沈福兆看到在这么快的时间内就恢复了家中的用电,非常感激,并打开手机的电筒功能用手机拍了3张农电职工的抢修照片发到镇、村(单位)朋友圈和同学群里,很快就赢得一群网友的跟帖“点赞”。
于是出现了开头的一幕。
周小博
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